2021-06-23

【干货】Richard第61期



目录

⊙商标注册、商标注册流程(以英国为例)

⊙亚马逊品牌注册、亚马逊品牌注册流程

⊙请求UPC / EAN豁免

⊙维权(清除Hijackers)

⊙亚马逊Project Zero



相信大家都接触过无良跟卖,有不少亚马逊卖家都深受其害,哪怕是好不容易爆款大卖,遇到跟卖也很可能会损失惨重。想要保护自己的listing,目前可以采取两种手段:商标注册和亚马逊品牌注册。今天主要讲解的就是两种注册流程,以及遇到了Hijackers如何维权。


商标注册


为什么要注册商标:

1.发展你的品牌;

2.保护你的listing和产品、A+品牌内容

3.防止其他卖家劫持你的listing


商标注册流程(以英国为例):

1.确定品牌名称

2.自行在英国IPO注册

a.商标搜索(确保最少检查一次)✔https://beta.companieshouse.gov.uk/✔www.ukipo.go.uk✔Amazon.co.uk✔Google.co.ukb.费用:政府费用175欧元c.高风险



英国商标注册时间轴

1.申请商标档案(一月内)

2.正式查册报告检查(2-3周)

3.检查后的回复/修正(如果需要)

4.被接受并公布

5.可以提出异议的时期

6.登记(5-6个月)

7.国外申请(申请后6个月内)



亚马逊品牌注册


一旦你注册了你的商标,有了品牌产品和网站,你就准备好在亚马逊注册你的品牌了。你可以通过:https://brandregistry.amazon.co.uk/home


必须具备以下条件:

1.已经进行了商标注册

2.有官网

3.有品牌产品

4.有品牌包装


当你到了这一步,你就能够在亚马逊注册你的品牌。要做到这一点,你将要填写一个在线表格,亚马逊将要求你根据UKIPO网站的要求,输入你的品牌名称和品牌所有者的详细资料。



亚马逊品牌注册流程

在这里你会被问到你的产品是否有你的品牌印在包装或产品上。你应该说是的。

你会被问到你是否计划在品牌注册处注册超过10个品牌。我建议你拒绝,一次只注册一个品牌,这样会让事情更容易。


最后,你将被要求输入品牌名称,它必须是在你的商标注册文件中出现的名称。注意,要区分大小写,如果你现在输入大写,你在使用Amazon时将必须也大写。



接下来,您必须选择您正在使用的商标类型,文本或图像。

提供商标号,类似于UK0000012345,然后从下拉菜单中选择商标局。



接下来将询问你的产品是否使用UPC/EAN或其他产品标识号。

再次强调,现在只能说是,一旦品牌注册获得批准,就要求豁免。你必须提供你的产品类别(即电子产品),并输入你的网站地址。



然后你会被问到你的品牌是否已经与亚马逊建立了卖家/供应商关系,作为一个新品牌,这是没有的。你们的品牌生产产品吗?

你的品牌是否许可他人使用商标?我在这里会说不,除非你确实愿意,因为你想让亚马逊知道你是唯一一个使用该商标销售产品的人。选择你采购和分销产品的国家,就完成了。


然后亚马逊会发送两封邮件,一封给你,另一封给品牌所有者的邮箱(很可能也是你)。此电子邮件将包含你必须发送到亚马逊的一个代码,以证明品牌所有者已授权你代表该品牌名称。



以下是一个发送给卖家的邮件示例,通知他们品牌验证过程已经开始,卖家现在有30天的时间从品牌所有者那里获得代码,以便完成品牌注册过程。



品牌所有者(在大多数情况下也是卖家)将收到以下电子邮件,其中将包含品牌验证码。



你需要获得验证码,并通过亚马逊品牌注册中心将为你生成的支持案例发送到亚马逊。一旦完成,亚马逊就会批准你的申请。


你现在可以访问各种新的amazon seller工具和功能。例如一个亚马逊品牌店面,这是你的个人亚马逊商店,你可以展示你的品牌产品和一个A+内容管理器。内容管理器是一个强大的功能,将允许你添加图片到你的产品listing描述。然后你可以用它来交叉推广你的产品,并将流量转移到你的亚马逊品牌商店。


亚马逊还将授权你访问https://brandregistry.amazon.co.uk,将密切关注你的品牌,并报告任何侵犯你知识产权的卖家。



请求UPC / EAN豁免


一旦你注册了一个品牌,就需要请求亚马逊授予你GTIN豁免。这是什么意思?通常,当你在amazon上创建一个新产品时,amazon会要求提供一个EAN(欧洲商品号)。这就像一个13位的条形码。对于亚马逊来说,这些必须是由制造商签发的真实的EAN号。听起来十分头疼,对吧?


这是你作为品牌所有者可以做的事情。你可以向亚马逊申请GTIN豁免。这意味着作为品牌所有者,你不需要提供EAN编号。

https://sellercentral.amazon.co.uk/gtinx/browser



你所需要做的就是进入该页面,输入你的品牌名称并提交。

然后,亚马逊会向品牌所有者发送电子邮件,要求确认。

品牌所有者需要填写一个模板,说明该品牌的产品不使用EAN或UPC号码,并希望请求豁免。

你必须在表格上签名,扫描并发送到亚马逊。



Hijackers


有时你可能会注意到,即使你拥有商标并在亚马逊注册了一个品牌,也会有其他卖家在你的产品listing下销售。这些人被称为"Hijackers"。典型的Hijackers卖家会在你的清单下列出他们自己的产品,并以较低的价格出售,以赢得黄金位置。


结果:

1.亏损-你将不再出售,因此亏损

2.破坏listing-典型的Hijackers产品质量会很低,或产品不完全和你的相同。这会导致不好的review。

3.破坏产品排名-低评级将导致低排名,这意味着你的产品将下降其在搜索结果的位置或可能完全消失。

4.损害品牌声誉-最后,这会损害你的品牌声誉。如果买家收到质量不好的商品,他们可能会决定以后都避开你的品牌。


这对大多数卖家来说是个大问题。然而,有两种方法可以排除Hijackers:

1.通过销售者中心报告

2.通过亚马逊品牌注册中心报告


预防Hijackers

没有办法完全阻止Hijackers。然而,你可以采取一些措施来减少你的listing被劫持的机会。

1. 将你的品牌/标志印在实际产品上

2. 用品牌包装展示你的产品

3. 定制你的产品,使其更独特

4. 将你的产品与其他配件捆绑在一起

5. 使用Helium 10监控你的listing


通过卖家中心清除Hijackers

通过以下步骤快速清除Hijackers:

1.联系卖家,警告他们侵犯了你的知识产权,必须把他们的产品从你的listing上删除。

2.如果他们选择忽略你第一次的信息,那么下一个测试订单,并向卖家发送第二次警告。

3.如果他们仍然没有回应,你可能需要与亚马逊采取进一步行动。首先,你需要向亚马逊证明他们销售的商品不匹配。你可以使用在步骤2中下的测试订单。然后,你需要向亚马逊报告违反规定的情况。这里要小心,不要提到这是版权或品牌问题。品牌和知识产权问题是由不同的部门处理的,所以他们不会采取任何行动。

4.为测试订单申请退款,并给Hijacker一个差评,说明你收到的产品与所述不符。


以品牌侵权形式清除Hijackers

如果你已经在亚马逊注册了你的品牌,那么这个过程会更快更容易一点。对于已注册的品牌,亚马逊提供了可以用来报告品牌侵权的工具。


示例:

卖方【卖方名称】无权销售【品牌名称】品牌产品。

我是品牌【品牌名称】的拥有者,我没有授权卖家【卖家名称】在我的目录下销售他们的产品。

请你从我的listing中删除卖家【卖家姓名】


然后你就会得到亚马逊的回复。


用正确的方式清除Hijackers

可以参考这个示例:


违规文本:

我注意到,卖方[卖方名称]使用我们的商标保护品牌名称销售假冒商品。

此处可以看到我们的商标:http......

原文转载:http://www.shaoqun.com/a/825672.html

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