今天的部分，没有涉及批量，如果涉及批量处理的部分，大家欢迎看我之前的分享过的以及我的知识星球——万字长文讲透私域流量。而今天会特别从Whatspp部分的应用去展开。
今天的内容适合B2B和部分2C独立站的卖家，马上开始。
01.
私域流量Whatsapp
什么是whatsapp商业版
Whatsapp是一个有用且功能强大的信息应用程序，任何人都可以将其用于个人使用或商业目的使用。目前大多数人用的是WhatsApp个人版。如果是为了商业目的并且规模比较大的或者是需求比较多的，可以下载WhatsApp商业版。
按官方说，利用WhatsApp商业版展示你的业务概况并直接与你的客户或潜在客户取得联系，将他们转换为你的常客。如果你使用WhatsApp个人版发送太多信息，你的账号可能会有风险，所以最好使用WhatsApp的商业版。你可以在WhatsApp的商业版上展示你的业务信息。
实时聊天的优点
通过利用24/7全天候支持，可以确保不会留下任何潜在客户。
同时，全天候意味着需要人工应该花一整晚的时间与客户交谈。借助聊天机器人，不仅仅是whatsapp，还有很多即时聊天工具就可以减少轮班代理的数量以及运营成本。
就像实体购物需要导购一样，在线购物也希望获得帮助，帮助他们做出购买决定。还有在线售后服务的支持。
同时和客户交互的过程就是积累客户数据，优化产品了解客户需求的最直接有效方式。
很多人一直知道很多即时聊天的插件却忽略了我们的老大哥whatsapp,商业版调取了API后，商业版在管理客户和自动回复信息是多么强大。
02.
怎样做Whatsapp私域营销
广告的方式天的优点
页面设置，在WhatsApp登录你的手机号码，把这个号码添加到你的页面。在Meta的后台投放上图广告。
生成二维码分享
如图所示，在WHATSAPP的APP上面是可以实现的。不得不说，现在其实二维码已经在外国普及了很多。
向客户发送独家优惠和促销活动
在WhatsApp上发送独家折扣。如果你有客户的名单并且他们知道你的业务有WhatsApp的帐户，你可以使用它向客户发送独家优惠和促销活动，同时你还可以发代金券或优惠券等折扣来调动客户买买买，因为他们将通过这个方式获得巨大的折扣优惠，大家都是爱贪小便宜的，这样将会促使他们来购买你的产品或服务。
也可以发送有创意的促销活动给他们。WhatsApp不仅限于发送纯文本信息，因为客户更，还可以是图片和视频。人作为视觉动物爱看视频而不是纯文本信息的。所以你可以给客户发送有关于促销活动或产品的视频。你还可以分享为特定活动例如giveaway。还有你可以发送语音，增加真实感。
用户调研的直接方法
前面已经提及过，这里就不多说了。
03.
私域营销运营
运营大环境
No comments:
Post a Comment