近日,TikTok某服务商的一则朋友圈在跨境圈迅速流传。其称:"TikTok美国跨境小店来了,全闭环,可绑定5个TikTok账号,使用派安盈收款。"
经业内人士证实此消息并不真实,TikTok美区还是以本土店铺和英美融合车为主。
据有关消息,TikTok美国小店将于11月的第二周上线,首批率先对美国本地商家进行小流量测试。此次美国小店测试的是美国的"本对本"业务,目前,已有数家企业与TikTok Shop美国业务团队达成了合作意向。
而跨境业务仍旧以半闭环的TikTok Storefront合作店模式(即使用Shopify等建站平台的独立站商家,开通TikTok Storefront功能后,用户可以在不离开TikTok的情况下浏览商品,但购买仍需跳转至TikTok外的独立站页面)为主,所以跨境卖家暂时仍无法入场。
01 "知 难不退"
TikTok Shop在美国的业务受多因素影响,发展一波三折,使得tiktok在美步伐不得不稳健,不会也不能一下子开放"跨境招商计划"。
首先,一直以来,TikTok的所谓信息安全问题被美国人高度关注。
知情人士曾透露,在公司内部,TikTok培训员工如何回答广告商关于其数据实践的问题时,要告诉他们TikTok数据存储在新加坡和美国,而不是中国。
政策问题也导致TikTok无法把完整的交易数据留在自己的平台上,支付环节还必须跳转到第三方。这也对TikTok在美区的发展造成阻碍。
在此环境之下,本土店和跨境融合店短期内仍会是TikTok美区的主流,且TikTok官方对于店铺是否真得在海外,侦测越来越严。
物流也成为影响TikTok Shop发展的一大痛点。
TikTok官方物流并不是其自有,基本都是与第三方合作。这也导致不少不可控的情况出现,许多卖家都曾有过丢件、售后困难等经历。
而国内卖家与TikTok物流的沟通成本较高,若丢件后,虽然可以向官方申诉,但往往没有下文,只能自认倒霉。此外,海外物流很多没有签收环节,直接扔到家门口,甚至没有电话通知,这也导致丢件率较高。
"周期长、运费贵、售后难,都是困扰TikTok电商物流的重要因素。"在这种情况下,建立海外仓尤为关键。
自10月以来,TikTok发布数十个与物流配送相关的岗位。
可见TikTok正寻求人才,计划在美国推出多个履行中心,并建立"国际电子商务履行系统",其中将包括国际仓� ��、清关和供应链系统,以支持美国国内和跨境电商的库存移动,管理免费退货。
业内人士认为,这一做法不仅可以增强海外卖家在美国市场的发货和交付能力,还可以令TikTok这样依赖广告数据的公司,寻找新的方法来跟踪消费者的购物路程。要知道,随着苹果IOS隐私限制和谷歌停用cookie之后,抓取消费者数据变得越来越难。
此外,TikTok还被媒体披露正在与美国本土的直播公司Talkshoplive建立合作伙伴关系。
据英国《金融时报》报道称,TikTok将与总部位于洛杉矶的Talk ShopLive建立合作伙伴关系,TalkShop Live为TikTok Shop的直播带货提供基础技术和支持。
T......... 近日,TikTok某服务商的一则朋友圈在跨境圈迅速流 传。其称:"TikTok美国跨境小店来了,全闭环,可绑定5个TikTok账号,使用派安盈收款。" 原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1151859.html
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