随着商业世界努力理解第三方 cookie 禁令的循环新闻的影响,数字广告定位变得比以往任何时候都更加复杂。去年谷歌宣布延长第三方 cookie 禁令,但复杂性和不确定性仍然存在。
尽管社交媒体可能是创造公平竞争环境的最佳工具,但 cookie 即将消亡、iOS 14 更新以及广告定位的总体复杂性可能会使营销成本上升和数据缺乏成为问题的关键,成为许多人的桎梏。
四个关键因素将决定企业是否能够适应这个新的数据世界。
1. 数据激励
能够为第一方数据收集实施在线和离线策略的企业将获胜。例如,企业可以使用店内二维码和对话式聊天机器人来说服客户提供关键的第一方数据,这些数据可用于有针对性的营销和受众建设。最成功的激励计划通常为消费者提供有形价值。其中包括奖励/忠诚度计划、免费送货、独家折扣或购买时的免费礼物。其他使数据收集过程变得简单有趣的游戏化技术也可以成功地为客户创造价值以分享他们的数据。随着新的数字营销机会在各个领域不断扩大,数据收集不仅对 B2C 公司很重要,对 B2B 也很重要。
2. 品牌建设
当公司投资于品牌建设时,他们甚至没有直接与潜在客户沟通就开始了关系过程。随着定位变得越来越复杂,品牌和公关将成为企业受到追捧的原因,而不必硬推销给冷线索。可以利用播客、新的视频策略和利用媒体放置相关新闻故事来建立品牌。社交媒体仍然是公司通过真实反映品牌价值来发展意识和意图的关键领域。在开发品牌建设技术时,一切都始于客户。回答这些关键问题:你的客户是谁?对他们来说什么是重要的?你如何满足他们的需求?
3. 客户关系管理和社区
cookie 的消亡将显着提高客户获取成本。这意味着客户保留、社交证明、评论和推荐将是降低成本同时确保潜在客户源源不断的关键。社区建设对于培养最大的粉丝和吸引新粉丝至关重要。随着品牌寻找留住客户和建立推荐网络的方法,.............原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/980251.html
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