2020年是十多年来电子商务市场表现最好的一年。电子商务的增长发生了飞跃式的变化，而线上电商平台抓住了其中的大部分。总体而言，对于通过这些电商平台进行交易的卖家和品牌来说，今年也是最成功的一年。
根据Marketplace Pulse近日发布的2020年跨境电商平台市场概况和热点趋势，我们可以知悉以下几项重要数据（部分列举）：
Part1 2020年7大主流跨境电商平台发展综述
随着疫情期间电子商务的蓬勃发展，在某种程度上，亚马逊、Etsy、沃尔玛、Target成为四个赢家。由于不同的原因，它们各自的销售额都有所增长，卖家数量增多，市场份额也在不断扩大。其中Target的增长速度最快，但是其仅受邀请的卖家基础很难与更大的平台进行比较。
Google Shopping、Wish和eBay表现欠佳。eBay曾连续两个季度实现增长，但不太可能保持这一势头。Wish因为依赖中国的卖家，发货时间较慢，第三季度的销售增长也比较滞后。Google Shopping在试图成为电商渠道方面没有任何明显的动作，它仍然是一个旁观者，为漏斗顶部的广告提供动力。
Part2 2020亚马逊商品成交总额（GMV）
2020年，亚马逊上的卖家销售了价值2950亿美元的商品，而作为零售商，亚马逊的销售额为1800亿美元。根据亚马逊披露的初步估计，今年亚马逊的总商品成交额为4750亿美元。
第三方卖家的销售额在一年中增加了950亿美元，高于2019年的2000亿美元。GMV增长42%，第一方销量增长35%，第三方销量增长47%。62%的亚马逊全球GMV是由第三方平台决定的，高于2019年的60%和2018年的58%。
Part3 新冠肺炎疫情的影响
卫生纸、洗手液、纸巾、N95口罩和温度计等生活必需品的需求在3月份达到峰值。到今年年底，寻找这些产品的购物者明显减少了。今年3月，亚马逊上搜索次数最多的100个关键词中，有46%与"必需品"相关。这个数字在12月下降到只有3%。
今年5月，亚马逊遭遇了有史以来最高的卖家负面评论。卖家评论是亚马逊购物者情绪的最好指示器，因为它们一个月能收集多达1000万条的评论。在2月29日至5月24日的85天里，亚马逊全球站点上的正面评论份额从92.5%下降到88.7%。然后，几乎用了同样长的时间，直到8月12日才恢复。
消费者越来越多的负面体验，部分原因是亚马逊的配送困难，导致卖家卖光了亚马逊(FBA)运营中心的库存，从而减少了Prime支持的商品种类，负面评论飙升的时间线与启用Prime的卖家的减少相匹配。从2月底到8月初，卖家完成了比平时更多的销售。
Part4 小卖家与大卖家
在美国、英国、德国和日本这四个最大的市场，超过一半的销量是由2017年或更早加入的卖家完成的。
活跃的卖家通常会保持多年。例如，2015年排名前1万名的卖家中，84%的卖家在亚马逊上的第三年仍然是活跃卖家。89%的Top卖家在两年后继续保持活跃，95%的卖家在一年后继续保持活跃。2015年、2016年、2017年、2018年和2019年的Top卖家的这些百分比都保持不变。
Part5 中国卖家
自3月以来，随着经济恢复增长，美国亚马逊上的新卖家中有一半以上（超过50%）来自中国。而2019年为36％。每年2月，由于农历新年，中国新卖家的数量最少。
Part6 亚马逊广告
根据Quartile Digital的数据，亚马逊广告的平均每次点击费用(CPC)是0.85美元。尽管越来越多的品牌涌向亚马逊做广告，网络广告支出也在增加（今年亚马逊在美国的广告支出接近130亿美元）。
平均广告销售成本(ACoS)为22%，ACoS是总广告支出除以总销售额，平均转化率(即广告点击转化为销售的百分比)为12.5%。因此，平均销售成本为6-7美元，平均成本为0.85美元，需要8次点击才能产生一笔销售。一般来说，62%的销售额是自有品牌卖家的有机销售。
以下是2020年跨境市场分析报告完整目录：
1. Introduction（引言）
2. Headlines（提要）
Amazon Gross Merchandise Volume (GMV)（亚马逊商品总销量）
"We buy andgrow Amazon businesses"（我们收购并发展亚马逊业务
COVID Impact（新冠肺炎疫情的影响）
3. Sellers on Amazon（亚马逊卖家）
Small vs. Big Sellers（小卖家与大卖家）
Private-Label Sellers （自有品牌卖家）
Sellers Growth（卖家成长）
China Sellers（中国卖家）
Fulfillment by Amazon（亚马逊物流FBA）
4. Brands on Amazon（亚马逊上的品牌）
Anker Goes Public（安克公开上市）
Nike Doesn't Need Amazon （耐克不需要亚马逊）
Significantly More Products Reviews（更多商品评论）
Amazon Advertising（亚马逊广告）
The Number of Products Is Infinite（商品数量无限）
Amazon Private-Label Brands（亚马逊自有品牌）
5. Marketplaces（跨境平台）
Eighteen Amazon Marketplaces（十八个亚马逊站点）
Etsy
Walmart
Target
eBay
Wish
Google Shopping
6. Looking Forward to 2021（展望2021）
（来源：船长）
文章来源：https://www.ikjzd.com/home/138697
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卖家必看丨2020年度回顾：超全跨境市场分析数据
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