如果幸福有具象的代名词,那么婚纱礼服一定会是其中之一。婚纱礼服不止是一件服饰,更成为了那些人生重要时刻的见证者和参与者。
作为特殊的服饰品类,婚纱礼服这个赛道充满了"确定与不确定性":是必需品,因为人们结婚和聚会的消费场景永远是存在的;但相比其他日常穿搭服饰,它又显得实用性不足,往往穿过一两次后便成为了压箱底的存在。因此,下定决心全力布局婚纱礼服赛道,并非易事。
背靠苏州虎丘婚纱产业带,就有这一家企业——苏州贝宝信息科技有限公司,它从2012年开始就选择深耕海外婚纱礼服赛道,2015年正式上线亚马逊,这些年创造了不错的战绩:单品一年销量高达10万件,年销售额破亿,2019年荣获"亚马逊全球开店中国出口跨境百强品牌"大奖。
(苏州贝宝信息科技有限公司实景图)
这一切成就背后的操盘手,是一位跨境老兵——苏州贝宝CEO田总。作为国内最早一批跨境电商人,2005年田总从中科大毕业后入职了一家知名的B2B跨境交易服务公司,正式开启了跨境电商的旅程;2012年田总辞职,来到苏州创立贝宝,专注耕耘婚纱礼服垂直品类,建立品牌的海外网站,接受海外客户的婚纱礼服定制订单;2015年,田总又开始布局亚马逊,做婚纱礼服批量的标准化产品,并朝着精品路线狂奔。一路走来,田总几经沉浮,顺风局、逆风局都打过,对于跨境电商田总有一套自己独到的见解。今天,我们邀请到了田总,与大家分享跨境电商的方法论,谈谈他是如何在跨境婚纱礼服这个赛道上扬帆出海、勇闯全球的!
婚纱礼服并不是服饰的主流类目,属于一个很小的细分品类。对于为何选择这个赛道,田总表示自己并不是头脑一热决定的。他在做决策之前,对整个市场进行了客观的分析。
于是,田总当机立断,去欧美调研市场,看客户到底需要什么,哪里是可以弯道超车的赛场。调研后,田总发现欧美服装市场的流行趋势虽然在不断变化,但婚纱礼服一直是当地消费者所喜爱且必需的,市场并未被垄断,此时入局将大有可为。同时,该类目的客群年龄跨度很大,受众范围广泛,并且定价空间大,有充分的价位浮动空间。
基于此,田总做了大胆的决定,放弃在红海里"卷",另辟蹊径到服装领域更垂直的婚纱礼服赛道去闯荡一片新天地。不过,作为跨境老手,田总将整个商业逻辑考虑的更为周全。正如巴菲特所说,"如果市场总是有效的,我只会成为一个在大街上手拎马口铁罐的流浪汉。"田总并不是因为看到市场风口,就冲动入局,而是也盘点了一下自己的"背景"是否够硬。分享到这里,田总给出了在婚纱赛道闯出名堂的第一个答案:苏州贝宝拥有实力雄厚的供应链。
如果婚纱赛道尚处于蓝海,是苏州贝宝的"天时",那苏州贝宝的"出生地"就提供了"地利"!纺织业是苏州的传统优势产业,产业链涵盖了从纤维、纺纱、织造、印染到下游的服装制造。苏州虎丘又是婚纱产业的"圣地",在当时婚纱加工总量占到全国的70%,是全国乃至东南亚最大的产销基地。
(产品图)
成熟的产业链,让他不必东奔西走,就能快速整合出所需加工厂的资源。在工厂合作上,田总也有自己的一点小心得:工厂不一定要很大,但一定要配合度高,品质稳定且出货迅速,对于特殊要求也愿意调整和改变;不把鸡蛋放在一个筐子里,与数个工厂合作,取长补短,并不断择优,推动工厂持续革新产品和技术,以及时响应苏州贝宝的海外需求;随着订单量的上升,与合作默契的工厂建立更为长久的合作伙伴关系,工厂的全部产能和技术部门只为贝宝服务,而贝宝则提供持续稳定的订单给到工厂。
有了工厂的配合和支持,田总并没有当起"甩手掌柜",而是向供应链的更前端——面料迈进。他会对原料严格把关,以保证产品兼具品质与价格优势。苏州盛泽是中国重要的丝绸纺织布料生产基地和产品集散地,被誉为"千年绸都",田总近水楼台先得月,带领团队深入到产业带腹地,为产品寻找更适合、品质更高、更新款的面料。
市场站得准,"根茎"扎得稳,让苏州贝宝入驻亚马逊第一年,就实现产品上架即爆款,迅速跻身细分类目top10。
从开始在亚马逊卖婚礼礼服,苏州贝宝就一直在打顺风局,销量持续稳步增长。但天有不测风云,疫情这只"黑天鹅"完全搅乱了苏州贝宝的增长节奏。受疫情影响,各种大型聚会相继取消,婚纱礼服市场遇冷,加上不断高涨的退货率,苏州贝宝的业务受到"断崖式"打击。
越是危机时刻,越能看出来谁才是真正的实力派选手。得益于此前的精耕细作,苏州贝宝坚持"品质"之道,苦练内功,最终实现了逆风翻盘。
(苏州贝宝工作场景)
悉心打磨产品,减少退货率
对于跨境电商来说,居高不下的退货率可谓是服装卖家永远的痛,尤其是婚礼礼服这样特殊场合服饰,客户会有更"挑剔"的需求,即便是苏州贝宝这般注重品控的企业,也饱受高退货率的困扰。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1659882.html
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