随着美国电商市场销售竞争日益激烈,这家社交媒体电商正在整合其外包物流业务。
据华尔街日报消息,TikTok Shop正在建立一个由仓库和配送业务组成的网络,承担一些具体的任务,比如管理库存,还有帮独立商家配送其大批TikTok粉丝购买的商品等具体任务。
物流和供应链记者Liz Young称,这家总部位于北京的字节跳动旗下的这家公司实际上是在借鉴亚马逊的做法,希望通过社交商务这一新兴的在线零售领域与这家电子商务市场的领导者展开直接竞争。
他们的想法是,承担物流业务,而不是依靠第三方卖家来处理自己的货物,将有助于吸引更多的商家使用TikTok Shop,并以快速、可靠的送货方式赢得购物者的青睐。
但TikTok正在通过外包物流业务来打破亚马逊的做法。该公司正在与包括ShipBob和新蛋在内的物流供应商达成协议,以存储库存,并挑选、包装和运送在线订单,然后将包裹放入私人快递网络进行配送。
市场研究公司Forrester Research的首席分析师Kelsey Chickering说,TikTok Shop的产品"只会和你在任何能买到的东西一样的好"。
如果TikTok能够让商家和品牌在销售商品时获得更好的体验,并让他们更容易开始销售,至少第一次的销售体验很棒,那么TikTok就是在为他们的用户提供更好的体验,因为产品是非常好的。
在过去三年里,这款应用的受欢迎程度呈爆炸式增长,在美国的用户数量已增长至1.5亿人。
这得益于它的一种算法,该算法针对每个用户的视频推送,带给用户最吸引他的东西,无论是自制的舞蹈视频、喜剧小品还是化妆教程。
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