2012年，一个平凡的午后，Rick Chen在外贸公司例行浏览网上市场行情时，一个偶然的发现让他眼前一亮。一款出厂价仅5美元的产品，在亚马逊上竟以19.99美元的价格在售。这巨大的价差背后，他看到了跨境电商的无限商机。
"做生意最重要的是信任。"Rick Chen坚信，选择一个在西方商业环境中口碑卓著的跨境网站至关重要。正是这份对亚马逊品牌的信任，让他毅然决定在这里深耕发展，专注于亚马逊上的经营。十余年来，Rick Chen始终秉持"长期经营"的理念。
如今，这个始于偶然的选择已结出丰硕成果。公司年销售额已跻身小众类目Top10，产品覆盖低压电路保护器、五金配件等多个品类。在Rick Chen看来，这不仅是一份商业成就，更是让中国制造走向世界的使命担当。
Rick Chen在工厂巡视
对于跨境电商而言，合规经营既是基本要求，更是企业持续发展的保障。Rick Chen深谙其道，从创业伊始就将合规置于经营的核心位置。
Rick Chen正在检查产品质量
l 创业初期 · 严控品质合规
创业初期，Rick Chen专注产品品质和合规把控:
"我们严格审查每个产品的质量标准，仔细核实相关的发明专利和外观专利，确保不触碰任何知识产权红线。"
从上线第一款产品起，Rick Chen就带领着团队一项项地查询目标市场的产品标准、检索专利库，确保每一款产品不会出现侵权问题。随着业务的发展，合规重心逐步转向税务管理、包装法案以及GPSR(通用产品安全法规)等领域。
l 战略拓展 · 合规先行
拓展欧洲站点时，Rick Chen的合规意识更具远见：
"我们从一开始就将欧盟七国的VAT(增值税)全部注册到位，严格遵守当地的电子法案、包装法案等各项规定。"
在Rick Chen看来，合规不仅是门槛，更是护城河。"它既能确保企业稳健经营，也能维护市场秩序，保证合理的利润空间。"对于准备进入跨境电商的新卖家，他建议要将合规意识贯穿始终，这既是对企业负责，也是对客户负责。
他始终坚信，只有将合规作为企业发展的基石，才能在跨境电商的蓝海中稳健前行。
在跨境电商领域，物流效率往往是制约企业发展的关键瓶颈。2016年，一个重要的政策机遇让Rick Chen找到了破局之道。
"当时我们通过空运方式，先用小批量产品尝试FBA服务。"Rick Chen回忆道，"没想到这个决定彻底改变了公司的发展轨迹。"在此之前，当月销量达到三四万时就遇到瓶颈，难以突破。同时团队大量精力耗费在处理发货延误、物流跟踪等日常事务上。"每天最多只能处理400单订单。处理这些基础运营问题占用了太多时间，以至于无暇思考企业的战略发展。"
Baomain产品展示
FBA带来的不仅是物流效率的提升，更是客户体验的质的飞跃。物流升级让公司得以将更多精力投入到产品开发和运营优化上。
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