对于大多数B2B企业而言，电子邮件营销是推动销售额的有效渠道。根据营销协会的研究，93%的B2B销售人员使用电子邮件来分发信息，接近75%的销售将邮件列为最有效的营销渠道之一。虽然用得多，但大多数外贸人容易进入以下误区：
01、直接被认定为垃圾邮件
谷歌，zoho和雅虎都有这样一种程序：将系统认定的垃圾邮件发送到特殊文件夹，因此他们永远无法被客户看到。
可是，筛选垃圾邮件的过程并非是百分之百严谨的。数据显示，依然有一定量的正规邮件被错误认定为垃圾邮件。如何解决呢？
确保你的电子邮件不会消失在垃圾邮件中的有效方法之一是客户将你的电子邮件列入他的白名单中。除此之外，如何防止自己的邮件被系统判定为垃圾邮件很重要。
提示：
主题行切勿全部使用大写。
注意使用正确的拼写和语法。
不要过度使用感叹号。
避免使用缩写的URL链接。
更重要的是，如果是发给客户的第一封邮件，最好在结尾处列出如何加白名单的说明，这能有效防止您的邮件被直接送进垃圾邮箱。
02、邮件标题毫无吸引力
B2B从业者需要的是具备高可信度的价值和内容。但是，这并不意味着你的邮件主题或内容得像百科全书一样。
根据B2B邮件营销指南，好的电子邮件主题应该是：
写得清晰且具有说服力。
如果可能的话，最好能言简意赅。
正文第一行，请不要超过80个字符。因为电子邮件的第一行经常会显示为预览。
针对你的客户群体对主题行进行个性化设置。
根据Yes Lifecycle Marketing的一项研究，个性化电子邮件的主题会将邮件的打开率提高50%。
您可以通过多种方式将主题个性化，包括：
以往的交易对象或记录
喜好兴趣
地址
名字
比如 Think WithGoogle公司就使用了一个很有效的主题行：
"how to drive growth by delivering the assistance expect"
这就简明扼要的告诉客户这封电子邮件的主要内容是什么。
03、你的邮件"不适应"移动设备
以前，B2B客户在工作中基本依赖的都是电脑，但是现在智能手机的普及，让客户的行为发生了变化。与前一年相比，超过63%的买家会更多的使用移动设备进行工作。
因为现在用手机收发邮件的人变多了，所以你也要根据这一变化优化你的邮件主题和正文。以下是一些小提示：
主题行简明扼要。
包含明确的CTA（call to action）。
确保你的邮件在手机和电脑上看都是得体舒适的。
此外，你可以通过不同的设备来提前预览下你的邮件，或者使用Litmus这样的软件来快速查看您的电子邮件在90多种不同设备和应用上的预览截图。
需要注意的是，因为很多人都设置了以文字模式来查看邮件，所以请别使用图片来作为驱动客户跟你进一步沟通的手段。
04、没有细分和个性化内容
我想大多数人都曾收到过这样的促销邮件：比如说购买某商品或服务可以享有五折优惠，但仔细一看却发现只适用于新客户。当公司不对其电子邮件进行细分和个性化时，就会发生这种情况。
所谓的"个性化"，并不仅仅是在邮件开头打招呼时简单加上客户的名字。而是一开始就可以根据不同的因素对客户进行分类或标记。比如：
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