2025-09-30

跨境电商资讯:一天收仨警告,店铺差点被冻

近期,亚马逊卖家圈内热议不断,不少卖家后台频繁跳出红色警告,各种邮件提醒接连不断)

说句大实话,这种情况很多老卖家一看就慌。因为一旦处理不及时,轻则商品下架,重则账号资金冻结,几年打下的基础可能瞬间化为泡影。

亚马逊警告频现,背后意味着什么?


近两个月,亚马逊明显加强了对卖家账户的监管力度。

据不少卖家反馈:

  • 从侵权投诉、合规文件缺失,到绩效指标不达标,各种通知层出不穷;

  • 有人甚至收到了"资金冻结"、"账号冻结倒计时"的提示;

  • 多年经营的店铺,可能在几天之内就陷入停摆。

这背后的逻辑很简单:亚马逊正在全面清理风险,平台宁可错杀,也不会放过。

所以,当你收到警告,不要犹豫,第一步是——迅速判断警告类型。

警告主要集中在哪些类型?


根据卖家反馈,目前大部分集中在三类:

  1. 知识产权类(商标、专利、图片版权)

  2. 合规文件类(检测报告、认证资料、合格证明)

  3. 绩效指标类(订单缺陷率、发货延迟率、取消率)

如果不先分清类型,就容易乱了阵脚,申诉方向也会跑偏。

收到警告后,卖家该怎么做?

  1. 立即止损,避免牵连

    • 如果涉及侵权,立刻下架有风险的ASIN,防止整店被拖下水。

    • 合规文件缺失,要马上联系供应商或检测机构补齐。

    • 绩效不达标,可以通过补偿买家、优化物流等方式挽回。

  2. 准备针对性材料,快速申诉
    亚马逊只看证据,不看嘴硬。针对不同冻结情况,准备不同材料:

    这里最怕的就是材料不完整,申诉一次失败,后续恢复难度会成倍增加。

No comments:

Post a Comment