疫情给亚马逊卖家敲响警钟，这些短板要补齐！

疫情给亚马逊卖家敲响警钟，这些短板要补齐！

当前的疫情给亚马逊卖家带来了许多障碍。你准备好迎接未来的挑战了吗？以下是亚马逊卖家可以从COVID-19危机带来的挑战中学到的6个要点。

1、物流

不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里，对于亚马逊卖家来说，也不要把所有的库存放在一个篮子里。如果你的亚马逊业务仅仅依靠FBA来存储和完成你的在线订单，导致销售额下降，那么这场危机就是一个重要的警钟。

要记住的是，确保你的库存可以随时提供给买家，你可以在亚马逊FBA中心、自己的仓库、第三方物流中心，甚至你自己的家等几个地方完成库存和发货。

对于每一个在线零售商来说，一个成功的策略是，在任何给定的时间，通过尽可能多的渠道，始终拥有可供销售和实现的产品。在有效地向消费者推销产品方面，任何因素都不应该成为零售商的"拦路虎"。如果你想在零售游戏中生存和发展，你的零售策略应该是"刀枪不入"的。

2、财务

如果你是一位以薪水为生的亚马逊卖家，这意味着从一个亚马逊存款周期到另一个存款周期，你可能会遭受重大打击。原因是你可能过于依赖事物保持不变或至少随着亚马逊收入的增长而改善的想法。因此，在危机期间，你没有可用于企业的现金。好吧，事实证明，COVID-19危机正处于长期的"迷雾"中，看不到清晰的终点。  

如果你的销售受到了经济危机的负面影响，而你的现金收入减少了，那么如果你没有其他的现金来源，你将很难继续经营企业。

重要的是，确保接触到任何你能想到的能够满足金融需求的金融机构。由于各国政府都在进行经济刺激计划，小企业管理局正积极地帮助数量空前的企业。

除了确保资本之外，任何非生产性支出都应该被消除。密切关注亚马逊收费的变化，有几种方法可以减少它们。一旦减少，它就可以为你带来更多利润。审核你的FBA赔偿账户是帮助降低成本和增加现金流的主要因素。确保尽可能多地确保你有资格获得所有FBA赔偿。

3、采购

亚马逊卖家在中国采购的第一个危机信号已经在2019年底第一次爆发时出现。现在这种病毒已经蔓延到世界各地，给许多试图从中国和世界其他地方采购产品的卖家带来了毁灭性的双重打击。

关键是，要努力寻找并与有能力维持运营的工厂或供应商合作，即使是在全球大流行等重大危机爆发的情况下。许多供应商已经在采取措施，以在当前的危机中保持运营。因此，他们正在成为当前事态变化的主要赢家。寻找和接触这样的供应商，这样你就可以确保当危机来临时拥有一个可靠的合作伙伴。  

由于你所销售产品的独特性，你可能有机会与特定的供应商合作。如果找不到合适的替代供应商，请专心工作，甚至要求供应商制定适当的措施以尽快恢复运营。换句话说，如果你无法替换他们，就帮助他们。  

4、营销

许多亚马逊卖家使用各种各样的技术来营销和宣传他们销售的产品。对于这样的卖家来说，COVID-19已经造成了一种混乱的局面，许多标准的营销方法和技术不再有效。亚马逊的算法在正常情况下是产品排名的晴雨表，但现在却变得疯狂起来。

由于疫情，消费者对亚马逊的需求一夜之间发生了巨大的变化，目前，如何有效地定位PPC存在很大的不确定性。因此，许多卖家减少或取消了PPC的支出。如果你是一个严重依赖PPC消费来创造销售的卖家，那么你就陷入了困境。

结论是，和物流的教训是一样的，不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。现在是时候让你找到除了PPC营销之外的其他营销方式来提高亚马逊的销售额了。这些备选方案包括社交媒体广告、谷歌广告、红人营销、关键词列表优化等等。还有一个简单方法就是加入Facebook上的亚马逊卖家群，跟随潮流。在社交媒体上，每天都有一个不可思议的场景在改变着企业家们的生活。

5、运营

对亚马逊的卖家来说，幸运的是，这个零售平台是在线的，因此，亚马逊店铺能够保持活跃，而不是像大多数实体店一样被关闭。对于亚马逊的卖家来说，这是一个不应该被低估的重大胜利。然而，亚马逊卖家面临的挑战是，如何在疫情造成的所有隔离情况下保持有效运营。

物理约束的挑战包括保持不同的团队成员远程有效地同步工作。亚马逊的业务需要兼顾所有的运营功能，比如会计、财务、物流、营销、积极的士气等等。

事实证明，团队之间的每日远程交流是克服隔离的最有效的方法之一，而且对于许多卖家来说，这被证明是比以前更有效的经营业务的方法。在疫情过去很长一段时间之后，看看有多少亚马逊企业将保持远程运营结构。

要点是，确保使用一个可靠的远程会议系统，比如Zoom in place，并设置一个日常虚拟会议例程，以保证所有团队的一切顺利运行。集成任务组织软件，如Trello或Monday，为你自己和团队中的其他人管理工作流程。如果你在危机前以一种老派的方式经营你的亚马逊业务，那么这就是一个失败的警钟。

6、业务发展

在COVID-19大流行的一切准备就绪并完成之后，我们都意识到，电商企业将成为大赢家。即使你的亚马逊业务受到了金融危机的冲击，也要确保采取任何必要的行动来维持下去，这样你才有机会品尝到电商胜利的果实。

疫情的爆发迫使大量消费者在网上购物，亚马逊是主要网购平台。亚马逊的卖家迟早将能够提供和迎合这些新出现的在线消费者的产品。这一前景看起来很有希望，因为许多新的网上购物者都是年龄较大的群体，拥有强大的财务购买力。

重要的是，尽你所能确保你的在线业务度过这场危机。无论你是在亚马逊的其他平台上提供产品，越来越多的消费者在网上购物，这是一个电商卖家发光的时刻。

（来源：亚马逊审计师Yoni）