如今,越来越多的消费者使用订阅服务及订阅商品,并且订阅已成为了诸如娱乐平台、健身中心、书商和停车场支付的全新服务领域。目前,订阅市场的发展十分迅猛,但可以肯定的是,这一切才刚刚开始。在世界各地,全球品牌均已适应并接受了这种新兴的商业模式。
Gartner, Inc的数据表明,到 2020 年底,预计全球 2000 强企业中将有 35% 的企业从订阅式服务及其盈利模式中获得收益。
拉美消费者正欣然迎接这一趋势的到来,拉美地区的流媒体、游戏、远程教育和其他前沿订阅垂直领域的普及率都在快速增长。Digital TV Research的数据表明,预计拉美地区的视频订阅量将从 2019 年底的 4200 万猛增到 2025 年的 8100万。比如,以定期支付领域的金融科技公司 Vindi 开展的一项调研为例,2019 年巴西的视频订阅交易额增长了 17.6%。
对于订阅公司而言,在订阅市场获得消费者,并保持对消费者的吸引力,其秘诀是什么?答案简单明了,就是支付方式。
对拉美人而言,将购买金额拆分为按月分期付款并不是什么新概念,分期支付是拉美主流的支付方式,能让拉美人更好地控制自己的预算。因此,当订阅公司采用定期支付方式时,自然就能对消费者产生一定的吸引力。
在进行定期支付时,定期支付方式能确保可预见计费和订阅计费的安全性。但在客户获取和客户保留方面,却很难说到底是起到了限制作用还是促进作用。
要获取并长期保留订阅客户,您需要对支付流程进行微调,以提高客户获取率、客户满意度和收益。接受定期支付只是挑战的一部分,要保证并延长拉美地区订阅服务的生命周期,关键在于了解拉美市场的复杂性以及拉美消费者的习惯。
在拉美接受本地货币进行
定期支付和订阅所需的支持
使用对您的计划和商业模式有支持作用的本地技术和情报来扩展业务并提高业绩、收益和客户保留率。
通过我们提供的支付方式的支持,您可在主要的拉美市场提供定期支付,从而获得更佳的业绩。EBANX 能与您的网站、应用程序或第三方订阅管理平台集成,并根据您的商业模式向客户收费。
01.提供订阅和定期支付支持
无论您采用的是哪种商业模式,EBANX 都能结合自身的拉美专业知识,为您任何类型的定期支付提供支持,提高您的获准率。
02.优化订购率
通过本地化支付体验的方式来建立品牌忠诚度,这种支付方式能清晰地显示以本地货币计算的购买金额、计费日期以及条款和条件。
03.减少订阅流失
信用卡标记化支付能让老客户无需在每个计费周期重复输入信用卡信息,从而降低了老客户的放弃率和流失率。
04.提供智能重试逻辑
对客户有一定的了解后,便可对订阅生命周期中的所有购买尝试进行映射,并提出适合的重试策略。
05.提高支付接受率
通过为拉美量身打造的本地化欺诈与风险管理解决方案来获得数据,从而优化并提高支付获准率。
06.提供所有国家或地区的统一对账
您可通过 100 多种支付方式,以本地货币在 9 个国家或地区出售产品,并在世界的任何地方以美元结算收益。
07.提供能简化集成流程的文档
我们的EBANX Academy 提供了海量文档,能帮助您的开发团队充分利用我们的解决方案。
08.支持团队随时为您提供帮助
我们专业的支持团队对拉美市场有着深入的了解,能随时解答您的疑问,助您无缝实现业务实施流程。
EBANX创立于2012年专门为跨境平台及独立站打造本地收单、全球结算的支付解决方案并同步支持跨境平台及独立站的 营销活动、及物流等解决方案。
如果您对Ebanx的产品与服务感兴趣,请点击此处与我们取得联系。
(编辑:江同)
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