2021-01-21

亚马逊运营QA集锦(1714-1723)

Q1714:我后台直接给买家退款,产品送给他不要他寄回来,可以这样操作么?

可以这样操作的。

Q1715:产品之间,文案相互抄,有什么影响吗?

可以借鉴,但不要照抄照搬。文案也是有版权的,如果对方投诉你成功,你listing也可能会被下架。

Q1716:库房损坏的话是自动赔偿的?还是要去哪里申请赔偿呢?

库房损坏的产品是自动赔偿的。

Q1717:亚马逊美国站,做FBA,如何知道我应该发到美国的哪个FBA仓库呢?

具体发哪个仓库,是亚马逊系统根据卖家的产品来分配的,在创建发货计划的过程中才能知道。

Q1718:如果我发去FBA仓库只有1-2箱货,会发生分仓吗?

会不会分仓要看亚马逊系统的,和产品多少没有必然联系,提前也预判不了。

Q1719:已经做了品牌备案的账户,是否可以把备案的品牌撤销?

可以的,开case找品牌客服帮忙撤销备案就行。

Q1720:FBA退款订单我们该怎么处理呢?这个客户会发货回来吧?还是亚马逊直接就是给客户退款的操作?

FBA订单的售后问题都是买家客服去处理的,不用卖家负责。买家的退货申请被批准之后,买家需要将产品寄回亚马逊仓库的。

Q1721:退款管理费用是怎么计算的呢?

一般是收取佣金的20%作为退款管理费。

Q1722:请问大家发货的外箱是一般选择用多大的?

任一边的长度均不超过 25英寸即可,差不多是63.5cm的样子。

Q1723:新款产品利润比在多少算比较正常?

这个没有既定标准的,因为每个产品的竞争程度和市场容量都不一样。有些是可以赚取高额利润的,也有些是薄利多销的。建议控制在25%以上吧。



来源:绝版祥Cary

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Q1714:我后台直接给买家退款,产品送给他不要他寄回来,可以这样操作么?可以这样操作的。Q1715:产品之间,文案相互抄,有什么影响吗?可以借鉴,但不要照抄照搬。文案也是有版权的,如果对方投诉你成功,你listing也可能会被下架。Q1716:库房损坏的话是自动赔偿的?还是要去

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