目录
1、 全球美妆个护市场宏观分析
2、 全球美妆个护市场竞争情况
3、 区域市场差异化
4、 全球美妆个护市场趋势
5、 零售商转型趋势
6、 社媒电商、直播、元宇宙
过去几年,美容化妆品行业持续面临外界挑战。实体店由于疫情纷纷关闭,最重要的是,供应链也遭受影响。2022年,该行业仍有增长机会,未来依然充满希望。
美国和欧洲的美容化妆品行业营收出现新的增长点。然而,亚洲作为主要市场之一仍然充满着挑战。【点击查阅美妆出海白皮书】
消费者在社交媒体上自学美容和化妆品知识,购买习 惯也开始发生改变。消费者正在改变他们的日常护肤程序以及妆容造型。随着人们对特定产品成分、来源以及如何生产和使用的专业知识不断深入学习,天然和有机化妆品销量逐渐上升,预计到2022年,该类型产品销量将增长10.5%。
据估计,2021年,美妆护肤产品线上销售额占总销售额的32%。
社媒平台与电商平台等线上美妆个护内容也越来越丰富,融合了产品灵感、具体操作教程和独特的品牌体验。有趣的是,社交属性、增强现实(AR)技术和移动设备也已高度融合,未来的内容呈现将通过视频、直播和元宇宙等形式进一步得到提升。
一、 全球美妆个护市场宏观分析
1、 行业变化
过去几年,美妆个护行业一直面临着� �战,但市场依然保持着稳步增长。截至2020年,美妆个护市场规模增长率达到5.25%。
GDP增长带来的可支配收入增多,让人们更充分地享受购物消费。各行业零售销售额同比增长,2018年和2019年分别增长4.6%和5.2%。
2、疫情下的发展停摆
疫情引发了全球供应链中断,随之而来的是工厂关闭、劳动力和集装箱数量短缺、港口拥堵和装运延误等一系列连锁反应。
商家们不得不处理更高的销售成本和运营成本,但也可通过调整产品组合与装运时间等环节,减少港口拥堵和其他领域的成本节约,有助于降低部分成本。但终端消费者仍面临价格上涨的问题。
消费情况还没有完� ��恢复到疫情前水平。例如,英国实体零售店消费者流量仍低于2019年水平。总体而言,根据Springboard数据显示,2022年3月的周均零售客流量比2019年同比下降高达84%。
3、线上电商零售概况
线上渠道成为人们首选的购物渠道,消费者购物方式发生了变化。部分消费者第一次转移到线上购物,而另一部分消费者则增加了线上购物的频率以及他们支出金额。英国、德国、美国与中国为全球美妆个护主要消费市场。2021年,这四大国家市场的电商普及率为81%、77%、74%与69%。
美妆个护� �品线上销售全线迎来增长,2020年的线上销售额高于2021年水平。
例如,2019年护肤品线上销售额占整体销售额的10.9%,这一比例在2020年上升至20.6%,并在2021年进一步超越实体零售,占比达到22.3%。2019年线上彩妆销售额占总销售额的9.3%,这一比例在2020年上升至19.1%,在2021年降到18.1%。
预计美妆个护品类销售情况将在2022年及以后恢复到高于疫情前水平。
4、消费需求大不同
全球美妆个护消费者更倾向于可持续性、负有社会责任感的品牌。
因此,贴有"可持续"或"清洁"标签的产品需要有科学证据支撑,同时消费者期望零售商的运营更加透明化,期待公司以同样程度的尊重对待员工、供应商和整个社会环境。
二、 全球美妆个护市场竞争情况
美妆个护市场中存在许多大型上市公司。同时,这也是一个吸引奢侈时尚品牌的市场,护肤品和化妆品占其整体收入和利润的一小部分。
通过分析该行业 主要的100家公司的网络流量,可以深入了解这些企业的总部所在地及其全球影响力,同时还能了解到企业们目前已经达到的数字成熟度水平,以及他们以符合不同地区消费者需求所能提供产品、服务和整体消费体验的能力。
全球主要的100家美妆个护品牌和零售商中,超过1/3的企业总部位于美国,22.9%的公司位于法国,该国拥有许多奢侈品行业的大牌,其中包括LVMH和欧莱雅等公司。主要的100强企业中有14.9%位于英国。
许多消费者忠于特定品牌,并且往往会长期回购,护肤品类消费者尤其如此。
土耳其的消费者对品牌最为敏感,42%的消费者表示,在购买化妆品和身体护理产品时,品牌是他们决策的� ��要组成部分。日本的消费者对于品牌的"执念"则不那么显著。
吸引和留住新消费者,对品牌来说变得更加重要。例如,美国、英国和德国共有1/3的消费者购买11到25种美妆个护商品,包括睫毛膏、洗发水和护手霜,而近30%的消费者拥有多达50种产品。在英国,21%的消费者拥有50到100种不同的产品,11%的消费者拥有超过101种产品。
过去几年中,因为全球市场仍然受到疫情带来的挑战,美妆个护� �牌们不断加强数字渠道运营能力(渠道包括官方网站与电商平台店铺),电子商务业务有助于平衡其他业务的损失。
对于实体零售商而言,他们最近的重点是将全渠道服务整合到现有业务中。尽管电子商务每年都占据较大的市场份额,但实体店仍然是美妆个护产品的主要销售渠道。
如今,"线上购买,线下自提"模式尤为流行。法国品牌Nocibé为在线上下单的顾客提供一小时内取货服务,而丝芙兰的产品则可以通过当日购物和送货公司Shipt,在短短一个小时内将其交付给美国500个城市的消费者。
数字化整合到实体店服务中,进一步增强了客户体验。MAC Cosmetics在其商店中拥有虚拟试妆技术,而Nocibé的消费者可以扫描二维码以查看更多产品信息。
在中东,Majid Al Futtaim旗下的的阿联酋购物中� ��,于2022年1月开设了一家"未来商店",为消费者提供身临其境、数字化和个性化的购物体验,也被誉为"该地区第一家功能齐全的实体数字概念店",将数字屏幕、尖端协作工具、虚拟镜和增强现实与无线基础设施相结合,以提供消费者行为洞察和分析。
在低端市场,多渠道零售商Kruidvat推出了实惠且易于上手的彩妆系列,以应对其部分客群难以找到和使用正确的产品等问题。
与此同时,由于近年来电子商务兴起,以及消费者行为转向,这对专注于线上的零售商和品牌来说无疑是一个利好消息。然而,纯线上体验和全渠道在线体验之间的差距正在消失,领先的全渠道零售商提供与纯游戏一样好的在线客户体验。
直播在电子商务中越来越受欢迎。32.7%的美国消费者观看过购物直播。根据Coresight Research� �数据显示,近1/4的45岁以下的线上消费者在直播中购买过产品。
增强现实虚拟试妆、丰富的营销内容、数据洞察力以及通过电商平台扩展......零售数字化技术无疑为美妆个护品牌们和零售商们打开了新大门。
三、 区域市场差异化
1、 美国
美国美妆个护市场在2021年恢复了良性增长,尤其是香水和高档产品线。高级系列的销售额同比增长30%,达到高于2019年疫情前水平。美国的美妆个护市场销售额在2021年达到223亿美元,而美国消费者在高级产品上的支出为209亿美元。
2、欧洲
科蒂(COTY.US)� �布数据称,2022年第二季度欧洲、中东和非洲地区的销售额为7.95亿美元,旗下的Prestige和Consumer Beauty业务部门的强劲涨势带动2022年第二季度的销售额同比去年同期增长13%。对于旗下拥有包括Kylie Skin、Marc Jacob、Lancaster、philosophy、CoverGirl、Max Factor在内多个美妆品牌的科蒂来说,欧洲是其在大本营美国市场以外最重要的海外市场之一,占其全球总销售额的一半。
从地区来看,德国消费者在护肤品上的花费高于欧洲其他地区,但英国才是欧洲最大的美妆市场。2021年圣诞节前一周,Prestig e系列产品在英国的销售额相比于2020年同期增长46%。
与2020年相比,圣诞节前一周的销售额增加了46%,而2020年同比2019年又有20%的涨幅。
根据John Lewis的数据,在过去12个月里,胶原蛋白(用于医美注射)、唇线笔、香水等是英国人购买最多的美妆产品。而畅销的香水款式往往是经典款,如祖马龙的青柠罗勒。迪奥的J'adore香水的销售额在过去一年中增长了275%。除了香水,能让身体以及周围环境充满香气的香薰蜡烛和扩散器、香氛沐浴露、发胶等也大� ��欢迎。疫情居家期间观看的美妆教程成了民众冲动消费的导火索,在过去的12个月里,消费者的平均花费增加了6%。
纵观欧洲主要品牌和零售商的电商网站,科普&种草类视频内容、增强现实工具、以社媒平台为主的官方与消费者之间的0距离互动变得越来越普遍。
原文转载:https:// www.kjdsnews.com/a/1151705.html
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