数据显示，美国户外家居市场价值在 2023 年将达到 96.4 亿美元，面对这一小众却又需求庞大的市场，有这么一家由华人创立的户外家居出海品牌「Outer」就抓住了机会，从2018年创立短短两年，销售额就超过了 1200 万，被商业媒体 Business Insider 评为增长速度最快的 DTC 品牌。2021年，Outer获得超过6000万美元总融资。
探寻Outer成功的原因，【团队配置美国本土化】，【深度打磨极致单品，一款王牌燃爆市场】、【依托社交媒体病毒式营销】、【建立'邻居展厅'开启沉浸式体验】、【精准KOL+优质KOC获取自来水流量】等都是值得反复研究的品牌出海运营策略。
接下来，就和果哥一起来看看Outer从0——1的崛起之路。
团队配置美国本土化
创始人刘佳科 12 岁就随父母来到美国生活，熟悉美国文化，精通中英双语。刘佳科家里在浙江有一个主营户外家居出口的工厂，不仅家里拥有中国供应链的资源背景，刘佳科自己在大学时期就开始探索 Amazon、Wayfair 等美国电商的运营。在做电商运营时，刘佳科意识到户外家居是一个有品类而无品牌的蓝海市场，而且美国对于户外家居的需求逐年在上涨。
联合创始人 Terry Lin 曾是美国高端家居品牌 Pottery Barn 的总设计师，后在沃尔玛电商部和 DTC 床垫品牌 Casper 任高管职位。目前，Outer 团队共有 31 人，其中产品、营销、运营、工程的负责人都是来自美国各大公司的前高管，对美国市场非常熟悉。
Outer 的团队集合了三大优势：中国供应链资源、创始人拥有中美生活背景、团队配置美国本土化，为后期的本土化营销的成功打下了坚实的基础。
深度打磨极致单品，一款王牌燃爆市场
从 2018 年创立到 2020 年 9 月，Outer 只有一款产品——户外沙发。但仅仅靠这一款产品，Outer 的复购率就达到了 10%，整个品牌销售额在 2020 年做到了 10 倍增长。这 10%的数字，在本身高单价低复购的家具品类，还是沙发这样的高单价大件里，显得十分出乎意料。
Outer创始人刘佳科曾在一场访谈中提到，他们打造的"极致单品"策略，是基于深挖市场痛点，然后在产品研发设计上做优化，给予用户"极致满足感"。
对于"极致满足感"感的解读，刘佳科说："与其让 100 个人觉得可买可不买，不如让 10 个人非它不可，没有这个产品就过不下去了，给他们那样的满足感"。
美国流行一种「后院社交文化」，美国家庭大多都有一个比较大的后院，人们会抱着对户外生活的美好期待去置办户外家具，并将其当做一个重要的交友和展示自己的窗口。
然而刘佳科却发现人们在后院待的时间远没有想象中那么长。这其中隐藏着许多令用户头疼的小痛点。
首先，美国郊外有很重的晨露，因此早晨的沙发坐垫会变湿，让人无法入座；其次安置在户外的沙发经常遭受鸟屎攻击，用不了几天就会布满鸟屎；并且市面上大多沙发的坐垫都又大又沉，不易搬运收纳。
针对这些不算多严重却很难解决的用户痛点，Outer研发了其创新专利「OuterShell」。
OuterShell 是一个内置的防水防脏布罩，可以用一只手操作，很容易就将坐垫保护了起来。上边还加入了一个提手设计，包裹着整个坐垫就可以很轻松地搬运。
在布罩面料上增加了防尘、防渍功能。咖啡、红酒不小心洒上去可以直接擦掉，有灰尘和鸟屎也可以直接处理。在保证舒适的同时，进一步提升易清洗易拆除的体验。
除此之外，Outer 还采用了一种模块化的沙发设计。用户可以根据庭院面积，自主搭配选择模块化沙发的数量，组合搭配成不同的造型。每一份的坐垫重量控制得刚刚好，方便用户单人单手拿取，也方便用户根据家庭需求增减及摆放。
Outer的设计不放过任何一个小细节，安装沙发用的螺丝钉都是经过多次测量设计过的，把安装的难度降到最低。甚至在每一颗螺丝钉上面都刻上了 Outer 的品牌名。
这一系列针对户外沙发单品的极致体验升级，让Outer迅速在美国高端户外沙发市场站稳脚跟。据悉，首款沙发产品推出11个月后的2020年4月，Outer月销售额便已达到200万美元，2020年销售额更实现10倍增长。
依托社交媒体病毒式营销
Outer非常重视营销内容质量的打磨。得益于本土化的营销团队，输出了更贴近消费者心智的营销内容。
美国人特别看重户外家居产品广告的场景氛围，为此，Outer团队曾花费公司25%的现金去拍摄这种场景氛围浓厚的pvc。
Outer还宣布与全球最大的直播购物视频平台Firework建立合作伙伴关系。以视频内容取代图片内容，提升用户的线上选购体验，为购物者提供了一个与 Outer建立联系，.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1222009.html
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