大家有没有遇到过这样的问题:货物明明已经送达亚马逊FBA仓库,物流信息也显示已签收,但是在后台上却一直显示"运输中",根本没上架!
作为亚马逊卖家,看到这种情况简直要抓狂啊!
① 亚马逊仓库爆仓
旺季一到,尤其是黑五、圣诞节等大促来临时,亚马逊仓库的压力也随之增加。
最近不少卖家反馈,亚马逊在美国、欧洲和加拿大的仓库普遍爆仓,特别是美西的PSC2、MIT2等仓库,情况尤为严重。
卖家预约入库时间被推迟,等个三四周都很正常,严重影响了卖家的货物入仓和上架速度。
这无疑会受到美国本土客户的投诉,也让卖家们的处境更加艰难。
卖家该如何快速应对?
Callnovo 客服外包在亚马逊大促期间,展现出了强大的危机处理能力。当客户因货物延迟而投诉时,他们外语客服人员能够在第一时间响应,以专业的素养和耐心的态度与客户进行沟通。他们详细地向客户解释货物延迟的原因,比如仓库爆仓、物流压力大等客观情况,.............
原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1789303.html
亚马逊获准在印度西孟加拉邦配送酒类 "拖死"卖家!未投妥导致上百单退款,某知名物流公司疑甩锅遭控诉 疫情推动在线购物新常态,东南亚消费者市场发生了哪些变化? Shopee SIP新功能太猛! 超20万浏览量曝光, 5大免费增值服务~附热门问题答疑 利好消息!全国海关将统一执行关税保证保险通关业务! 为什么要使用TikTok进行红人营销? 山姆、盒马、瑞幸如何打造零售行业爆品? 9月欧洲电商销售额同比增长9%,时尚市场表现亮眼
No comments:
Post a Comment