2025-09-15

跨境电商资讯:亚马逊又有新动作!

近期,平台正在欧洲试点一项全新售后服务——"放弃退货,直接获得部分退款"。


简单来说,就是当买家收到的商品有轻微瑕疵、尺寸不符或其他非核心质量问题时,可以选择不退货,直接拿到一笔补偿。

新服务的核心点

在测试阶段,退款金额区间为2.99—8.40欧元(约合人民币23—65元)。具体数额由系统根据商品价格、体积、买家反馈原因等多重因素综合判定。

需要注意:

  • 该服务并非强制,买家仍可选择走传统退货流程。

  • 在卖家后台,该功能默认关闭,卖家可自行决定是否启用。

  • 若卖家认为买家申请不合理,或遇到恶意"白嫖",可通过投诉或举报来维护自身权益。

影响与担忧

近期,平台正在欧洲试点一项全新售后服务——"放弃退货,直接获得部分退款"。简单来说,就是当买家收到的商品有轻微瑕疵、尺寸不符或其他非核心质量问题时,可以选择不退货,直接拿到一笔补偿。新服务的核心点在测

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2386424.html

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