偶尔会有卖家咨询自己店铺的热销Listing怎么突然销售效果下降了?对于一条Listing来说,从日出上百单到日出零单,其中的原因可能有很多:
1.账号本身受到处罚,并且是暗中被处罚。
这里很多卖家非常不被理解,亚马逊有一个隐性销售政策,假设你的账号满分是100分,低于60分时,轻则降权,重则封号。但在你被扣到90.80.甚至65分之前,平台是不会跟你说的,当你知道的时候,账号已经被处罚,或者直接被封号。
2. 热销品的生命周期已到尾期,市场饱和。
无论你做什么产品,这个产品都是有生命周期的,现在绝大多数产品的生命周期。在美国站长则半年,短的只有3个月,如果你运营节奏太慢,很可能刚上架,产品就到了生命末尾。在欧洲站的生命周期是最长的,因为KYC审核和VAT税务的门槛,很多产品类目可以卖个2-3年的,但依然需要我们持续关注产品的市场变化。
3.listing长时间没有优化,导致趋势性关键词没有收录。
一个产品在市场上是风云变化的,特别是买家的眼里。今天是这个热搜词,过了几个月,可能变成另一个热搜词。如果产品的关键词ST部分一直放着不动,时间久了,核心关键词会因为你的懒惰而失去流量,不知不觉造成销量下降。
4.产品在短时间内断货,差评、退款、A-to-Z增多。
断货,差评,退款,AZ,都属于给这条listing拖后腿的行为。要尽量减少到最少,断货超过3天的,会直接减少一半的流量。但如果是全五星的review,恢复原先的排名也比有差评的容易很多。退货不可避免,但我们能做的就是不断的提高产品质量,一定记得根据差评的内容去优化产品。AZ是大忌,是买家投诉你的证据,一定想办法让买家撤销,次数多了,账号可能都没了。
5.竞争对手销量增加,占了靠前的排名。
你觉得自己订单莫名其妙变少了,可以看看小类目排名有没有变化。如果排名没变,订单变少了,说明平台现状整体流量下降。如果排名下降了,或者竞品跑到你前面了,你的销量必然会下降。因为整个市场蛋糕就那么大,别人多吃了,你只能少吃点。
6.竞争对手在短时间内参加多次秒杀。
整个平台和对应类目的流量是固定的,站内秒杀是一个非常大的流量入口,用来推排名,清库存都非常有效。如果多个竞争对手短时间为了冲刺排名,不断的上秒杀冲销量,你的listing销量必然下跌。
以上是一个热销产品逐渐转为慢销产品,最有可能发生的一些情况。这些情况是很多卖家不容易察觉的,一些容易察觉的,例如:广告预算,点击价格等。如果广告力度下降,销量也会下降,这些相信你能够及时的感知到。
No comments:
Post a Comment