最近亚马逊仓库上架真的是没有最慢,只有更慢,眼睁睁看着货在仓库却不可售,确实很让人头大。给大家分享一个小技巧,亲测有效。基本开完Case后第二天就能少量上架,最差也会从不可售改为预售状态。
现在以我实践的流程为例,请大家参考。
1)前提:
确保货物已经送达亚马逊仓库。
建议大家及时查询后者和货代确认物流信息,
2)到达仓库3天后:(我一般到达仓库3天后才开始催,时间可以自己把握)
检查货物状态,如果是已发货状态,还没有显示已送达,这时候可以打电话给中国客服,让中国客服给核实货物状态,确定已经送达后让客服给更新货物状态,从已发货---改为---已送达。
(注意:有的客服不给改,他们会推辞说这个是美国那边更新的,这时候就展现你说话技巧的时候了,你可以说:我前几天也找中国客服给更新过,那是另一个货件,拜托你再给看下好吗,因为我们是季节性产品,再断货下去对我们影响实在太大,还请你帮忙)。
1.选择晚上的时间-联系国外客服:
第一步:后台右上角-点击"帮助"
第二步:找到并点击-调查丢失或者残损的亚马逊物流库存
(是的,不用怀疑,虽然没有丢失也没有残损,但我两次都是通过这里开的CASE)
第三步:点击后的页面一直下拉到最后,找到"联系我们",在点击"联系我们"之前,记得找到页面右上角语言切换成ENGLISH。
第四步:
用英文表达你的诉............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1549154.html
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