(来源:安能物流公众号)
从数据上来看,安能的营收、货量都进一步坐实其快运头部的地位。加上规模化的盈利能力的加持,安能在发布2023年财报后股价实现连续上涨,涨幅一度超过10%。 那么,安能这轮组织变革中有哪些亮点?如何构建核心壁垒?又如何影响其增长战略?公斤段降至93kg优化分拨中心55个
安能是去年全网快运企业中率先在规模增长上转型的。 这个动作,也引导着快运网络达成一个共识,即1000万吨的货量规模成为一梯队的门槛。达到这个门槛后,企业要做的是从组织、产品、运营等维度构建核心壁垒,形成自己的增长战略。 而安能转型后所表现出来的可持续增长、盈利能力等,也让大家意识到,快运行业真正到了从规模驱动到品质利润驱动的时代。 1200万吨的货量规模,叠加100亿元营收、6.5亿元利润,我们看到一个健康的安能。这种转变背后,安能做了什么?组织变革,重塑管理模式。
一直以来,加盟制网络的增速掩盖了管理上的偷懒,以罚代管是大家的管理模式,定货量指标、包仓等KPI转包是网络的增长模式,总部与网点之间是一种“重管控”的合作模式。 而安能的组织变革,首先是解决总部与网点之间的内耗,从重管控的组织模式向“授权、激活、赋能”型的组织转型,向营运区授权,让线听得见炮火的人决策。同时,过去基于货量规模的包仓、罚款等动作被取消,取而代之的是“销售+运营+客服”的铁三角,让网点有足够的武器响应客户需求。最终,形成“大中台、小前台、富生态”的网络形态。 这种转变之下,安能的组织从臃肿变得扁平,总部与网点直接的关系从抽鞭子式的监管转变为自驱式的增长。优化货源结构,聚焦优势公斤段。
组织变革、增长战略的改变,实际上是从利益关系上,将总部的品质利润的聚焦战略传达到网点。 货量驱动的时代,大多数网点会想方设法钻政策的空子,赚差价。而随着品质利润成为增长战略,搞货不再是排在网点第一位的目标,从货量指标解放出来之后,网点开始基于高利润率的优势公斤级,从时效、服务、品质等维度打造产品力。 直接结果就是,安能2023年的票均重量从106kg降低至93kg,利润率更高的迷你小票及小票零担的货量分别增长9.1%和2.4%。 :https://www.ikjzd.com/articles/96072亚马逊售后服务卡不会设计?大卖的经验在这里!:https://www.ikjzd.com/articles/96074
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