在外贸开发客户中，最窝心的不是客户不理人，而是与客户都建立起初步联系了，本谈得好好的，客户也觉得不错，询盘都发了，结果几天后却被客户拉黑了？
这时难免会从自身寻找原因：是我的话术表达不够好吗？是我触到了客户的忌讳吗？还是他在欲擒故纵？
后来才发现——这个客户没有决策权，报上去的时候被客户的上级否定了。
肯定郁闷。要知道谈了半天后客户居然还要跟上级汇报，那早一开始就找他上级聊多好，也不会导致之前的开发时间白白浪费，就差临门一脚的滋味谁能好受。
原来一开始，就没找对人。
不能与企业的关键决策人建立沟通，就会出现转化慢、开发进度停滞等问题，严重影响获客效率，多出来的时间本都可以再开发一位新客户了。
所以，不管是B2B还是B2C，若想提高成交效率，企业的决策人是关键因素。
01 谁能决定采购权？
外贸企业找客户一般会选择找海外采购人，但不同的公司采购流程与采购规则不一样。
譬如一些小公司就是老板负责采购，亲力亲为，而一些大型企业会有专门的采购部门，会有采购主管，若采购部门分工明细，工作内容也有不同。
像对应采购的英文主要有四个：Sourcing, Procurement, Purchasing, Buying。但这些采购意思都不尽相同。采购一般分为两种，一类是战略采购，侧重前期对供应商审核，一类是运作采购，主要在下单环节，涉及try order、CIF、FOB等内容。
因每个企业的采购链不同，有些是一人做采购决定，但还有可能是多人决策。
副总裁，策略采购 Vice Presideng/Strategic Sourcing
高级采购Buyer/Senior Buyer
采购总监Purchasing Director
策略规划总监Director, Strategic Planning
供应商关系专员Executive, Special Supplier Relations
合同定价和采办总监Dirctor of Contracts, Pricing and Procurement
采购分析专员Purchasing Agent/Analys.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1721255.html
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