今年来,随着疫情常态化以及头部电商平台不断颁布严苛的规定,DTC慢慢开始进入广大卖家的视野。
DTC(Direct to Consumer)概念起源于美国,发展至2015年前后才开始进入大众视野。顾名思义,DTC品牌是通过在互联网上直接向最终用户销售产品,将批发商和零售商排除在这一过程之外,从而撼动传统商业。这使得品牌能够把控用户体验,收集购物者数据,并提高利润率,而消费者的成本往往可以随之降低。
近年来,DTC作为商业新模式一直广受追捧,国内一些新锐品牌也开始借助DTC模式崛起,并得到了越来越多消费者的认可,而众多传统品牌(如安踏等)也纷纷开始寻求DTC转型。
(图片来源:网络)
那么DTC究竟为何如此有吸引力,与传统品牌零售、跨境平台相比DTC又有何不同?本文来带你一一揭晓。
一、DTC兴起本质是用户消费观念的转变
DTC的兴起并不是卖家带火的,更多是来自全球民众消费观念的转变,主要体现在:
1、消费者更加重视个性与个人体验
新冠疫情的持续影响令全球多数的消费者钱包紧张,因此消费者在商品选择上更加的务实,更加注重商品的个性、实用性和经济性。
同时,根据海外机构近年的消费决策调查显示,当下海外年轻一代将个人体验、品质和价格放在了品牌知名度之前。而DTC品牌由于没有分销及实体店铺成本,售价较传统零售商品优惠,自然成了消费者的首选。
(图片来源:网络)
这也就意味着,传统大牌对海外消费者的吸引力不再是绝对的,这就给了新兴的、个性的DTC品牌以机会。
2、当下消费者分享消费体验欲望增强
随着社媒的便利化,消费者分享购物体验和商品看法的意愿逐渐加强。开箱、测评类视频和图片不再仅是网红和职业测评人的专利,而成为了全体消费者的权利。
DTC品牌大多依赖于社媒来进行品牌推广,在品牌广告下留评可以直观的表达用户的商品看法和购物体验,满足了用户想要分享的欲望。
(图片来源:BigSpy,The NO.1 ADSPY & ADs Transparence Tool)
二、DTC:比传统品牌零售更灵活
传统品牌零售运作模式大家应该都不陌生,下图可以清晰全面地涵盖传统品牌零售的运营链条:
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