2023-02-28

抢占20亿消费者心智,“本地化”成斋月营销的制胜关键

"节点"从来都是品牌打开海外市场、布局出海营销的黄金时期。而若问能与西方国家"黑五网一"购物季相媲美的国际性营销节点是什么,那无疑就是穆斯林的斋月及开斋节了。

作为全球时间跨度最长的节日,2023年的斋月(Ramadan)将始于3月22/23日,止于4月21/22日的开斋节。斋月期间,穆斯林的断食习俗为消费者带来了更多的娱乐时间,客观上加速了线上流量的攀升。与此同时,人们购置新物、互送礼物的庆祝方式,也让购物热度持续增长。

如今,这个覆盖全球48个国家、约20亿人口的传统节日,已成为跨境电商卖家"不容小觑"的营销关键期,并为出海品牌带来一个⻓时间的流量与消费高峰,而品牌也希望在此期间收获一番业绩。

近日,TikTok for Business在【节点营销能量站】页面上线"斋月营销"专题,并同期发布《2023斋月营销⼿册》(以下简称手册),在消费洞察、投放策略、选品指南、创意宝典、内容营销等方面,提供了一站式的营销攻略。

手册中数据显示,86%的亚洲地区消费者表示与2022年相比,他们会在斋月期间保持或增加消费;中东与北非地区2022年斋⽉消费额为62亿美元;东南亚地区在斋月前夕的电商销量也增长了73%……由此可见,斋月营销对于出海品牌生意增长的重要性。但斋月及开斋节作为传统的宗教节日,其中的文化习俗和禁忌也不在少数,饮食、衣着、婚俗、方位、颜色……都是出海品牌务必予以重视的要点。因此,品牌的"本地化"就成为了斋月营销的重中之重。

「执牛耳」也以此为契机,从增量市场、投放节奏与营销重点,以及3个重点的本地化运营方向,为出海品牌挖掘新商机、赋能斋月营销。

一、TikTok成斋月营销"新战场",增量空间巨大

TikTok是目前全球最流行的短视频内容平台和全球下载量最大的APP,如今已然成为了穆斯林消费者在斋⽉期间必选的娱乐平台,有近⼀半的TikTok用户认为斋月期间他们使用TikTok的时长会比平时多。

在沙特、埃及、阿联酋和土耳其,2022年斋月期间的视频发布量为3.54亿,其视频播放量更是超过了8020亿、同比增加44%;而在印尼,2022年斋月期间TikTok视频播放量同比增长超过70%,达到7130亿……

同时基于TikTok生态鼓励分享、用户热衷分享的基因,使得消费者能够在斋月期间获得更加多元有趣的内容,并找到各种庆祝斋月的灵感。手册指出,约有3/4的用户在斋月期间通过TikTok寻找乐趣和灵感——斋月食谱、穿搭与测评、购物建议、趣味视频和娱乐游戏,都成为了用户希望在斋⽉期间看到的内容类型。

不难发现,凭借短视频的迅速走红、直播及视频种草的兴起,TikTok展现出了巨大的增量空间,在为出海品牌的斋月营销提供流量支撑的基础上,消费者的使⽤率与互动率在此期间不断攀升,消费者的购物热情和购物意愿也进一步得到释放。

(TikTok用户跨全天各时段/场景的高互动率)

手册中数据显示,54%的TikTok用户计划在2023年斋⽉提高花销,比非TikTok用户高出1.6倍;有一半的用户会在TikTok上发现他们在斋月期间倾向购买的商品,并有87%的用户可能会最终采取购物行动,51%的TikTok用户表示斋月折扣会促使他们消费更多。足以见得,斋月已成为用户消费的重要节点,而品牌也应以此为窗口,让用户的消费热情持续燃烧。

不可否认,TikTok对消费者斋月期间的偏好趋势洞察是全面且精准的。基于上述营销洞察,出海品牌在TikTok上的营销路径变得更加多元、运营效率更加高效,并为品牌及时调整营销策略提供了巨大的便利。

二、掌握斋月营销投放重点,抢占增长双高峰

从TikTok的增量空间来看,整个斋月营销周期对出海品牌的业绩增长非常重要。而相较于"黑五网一"的短期购物季,斋月及开斋节营销周期的"长"态化,是最明显也是最重要的营销机会点。

在长达一个月、相对集中的营销周期内,在合适的时机以正确的方式触达消费者,是所有出海品牌营销的阶段性目标,也将极大地影响消费者的购物决策。因此,出海品牌需要拉长营销时间线、明确各阶段的营销步骤,在客户旅程中的关键时刻适时满足消费诉求,才可能强化营销效果,达成营销目标。

在手册中,TikTok将出海品牌的整个斋月营销周期划分为筹备期、预热期、常规跑量期、高峰期和沉淀期等5个运营阶段和2个高峰期。每个阶段品牌的广告投放节奏和策略都应有所区别。基于此,「执牛耳」将逐一拆解和梳理出各阶段的营销重点,以实现品牌广告记忆的持续提升。

(TikTok斋月运营策略:5个阶段和2个高峰期)

•筹备期( 3月1⽇前 ):这一阶段的营销目标是扩⼤受众基数,品牌要开始着手选品、定价和确定优惠政策,并对营销素材进行A/B测试以获取最佳实践。通过常规的流量投放将卖点、折扣信息传递出去,开始在消费者中间"刷存在感",影响他们的心智。

•预热期( 3月2日-3月14日 ):这一阶段会出现第⼀个小峰值。人们开始备货过节,因此品牌需要抓住第⼀波攀升的消费需求并动态关注需求变化,及时调整备货策略、筛选潜⼒爆款。同时要注意持续优化营销素材,配合爆品在⾼峰期放量。

•常规跑量期( 3月15日-4月7日 ):这一阶段的营销重点是提升消费者的购买意向,为高峰期的营销铺垫。简单来说,在持续稳定的投放基础上,品牌需要加强以用户评论和反馈为导向的货品测试,调整商品、充分备货,小范围调整素材并持续创作和测试新素材,为高峰期的做足准备。

•高峰冲量期( 4月.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1205094.html


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