掌握独立站运营三板斧，小白秒变操盘手

我们身处浪潮翻涌的跨境电商时代，而一把独立站运营的"三板斧"紧握在手中，刀刃犀利，直指我们的三个战场——"人"、"货"、"场"。它们不仅贯穿了线上线下零售业的始终，无论是流量、用户、商品还是销售渠道，同时也在无数的消费场景中扮演着主角。那么，如何巧妙地挥舞起这把"三板斧"呢？一起来慢慢揭开其神秘面纱。

刀面一：人

在刀刃的第一面，"人"，是我们所有商业活动的核心。

在运营独立站时，我们的焦点是如何精确地吸引和运营核心目标用户，通过他们触发口碑效应，进而让品牌的影响力逐步累积。

让我们以两个步骤来看待这个过程：

用户获取：我们需要先确立我们的目标用户是谁，然后制定出相应的策略来吸引他们。这可能涉及进行市场调研，了解他们的需求，进而通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、联盟营销等手段，引导他们浏览我们的网站。独立站SaaS后台汇聚了一系列营销渠道，Google、Facebook、TikTok后台一键开户绑定，精准做好数据追踪和分析。

有了第一批种子用户，仔细分析种子用户的数据，包括年龄、地区、兴趣特点，总之你需要一个完整的画像。然后再在不同的渠道，利用这批种子用户的数据去跑相似受众、再营销广告，进一步扩大受众人群。

用户复购：当我们的种子用户出现时，我们不能浪费这些资源。

如"二八原则"所说，20%的用户往往完成80%的销售，因此，我们需要对用户进行精细化管理。可以在站内设计各种营销活动，通过电子邮件推送、定期的电子邮件营销，发送新的产品更新和优惠信息，使我们始终保持与用户的联系，实现复购。

跨境电子邮件营销主要分为系统 EDM、营销EDM。系统 EDM这部分内容代表网站服务和形象，主要分为用户注册订阅类、订单流程通知类、 加购加收折扣评论类以及其他用户品牌宣传类。

商家可以在后台设置系统邮件的自动回复，提前写好邮件内容模板，就能自动触发。

营销EDM主要是为了宣传商品、促活用户和用户管理，主要分为商品营销类、 活动营销类、用户分层营销邮件，通常会使用Mailchimp、Klaviyo等工具进行发送，再加上「Web Push」功能，进行强推送，吸引用户复购。

刀面二：货

让我们再深入挖掘一下刀刃的第二面："货"。

当我们谈到"货"，也就是我们销售的商品时，这并不只是在售卖产品，更是在塑造品牌和塑造用户体验。

商品在跨境电商运营和推广中扮演着重要的角色，而独立站的商品运营方式和像亚马逊这样的第三方平台存在着明显的差异。我们的核心关注点是如何在流量、库存、包装等各个维度上进行联动运营。这需要多方的联动和配合。

打造爆款是许多跨境电商公司的追求，无论是第三方平台还是独立站，都希望能有爆款商品，能够带动销售和提升品牌影响力。然而，真正的商品销售并不只是单纯地追求销量。

下面是一位大卖分享的商品销售公式，我想你看完了大概也有一点启发：

商品销售原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1274027.html

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