跨境电商资讯：亚马逊视频验证被拒是死路一

视频验证，几乎是每个亚马逊卖家都经历过的审核。众所周知，亚马逊视频审核的机会很宝贵，通常只有一次，如果失败想要再次预约是比较困难的。
但不少卖家会因为各种问题导致第一次视频被拒，原因多是因为法人不熟悉业务、回答问题不流畅。一时间卖家不知如何是好，担心一番心血付之东流。

近日，这位卖家也遇到了同样的困扰。在深入了解客户需求后，匠心发起申诉。我们全方位地向亚马逊解释并强调各项合规措施，包括店铺资料的合规性、运营活动的合法性以及法人身份的真实性。
视频被拒，申诉转视频通常需要耗费大量时间。但经过我们的不懈努力与客户的支持配合，最终成功重启二次视频验证� �

为帮助更多卖家解决问题，我们整理了一些导致视频验证失败的原因，及视频被拒后该如何做，同时总结了一些注意点，助力各位顺利过关、申诉无忧！

Part.01

视频审核失败原因

• 设备问题

➤1.画面模糊。如果摄像头像素不高、光线不充分，致使画面模糊，审核人员会看不清展示的身份证、营业执照等，进而影响审核通过。
这里建议用本地网络登录账号，用vps或者紫鸟的IP登录可能无法启用摄像头。找一台干净的笔记本电脑直接本地网络登录，google下载amazon chime。
➤2.网络慢。还要提前测试网速，网络卡顿或中途断网掉线，同样易导致审核失败。

• 时间问题

➤3.错过时间。跟亚马逊约好时间后千万不要错过，在开始验证前也要提前进入页面，避免网络缓冲，开始验证后五分钟还没进入可能会被工作人员要求预约下次视频验证。

• 法人问题

➤4.神情紧张。在验证过程中，如果法人眼神常常游离于镜头之外，眼神飘忽、东张西望，会引起审核人员的怀疑，认为有其他不相关人员干预，导致审核失败。
➤5.回答不熟练。法人一定要表现得让审核员觉得你就是这个店铺的实际运营，你是非常熟悉后台操作和店铺运营状况的。对于一些确实不知道的问题，千万别直接说"不知道、不清楚！"所以在视频前，法人要做好充分准备，了解店铺运营的一些细节问题，避免出现"一问三不知"的情况。
如.........

视频验证，几乎是每个亚马逊卖家都经历过的审核。众所周知，亚马逊视频审核的机会很宝贵，通常只有一次，如果失败想要再次预约是比较困难的。但不少卖家会因为各种问题导致第一次视频被拒，原因多是因为法人不熟悉业

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1857589.html

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