亚马逊工作了四年多,期间自己不断实操,包括带新人,带团队,对在运营亚马逊时会遇到的问题也相对有所了解。写文章这种看个人功底的事情,我是害怕做的,要不断润色,不断修改。今年经常听别人说,亚马逊总是有很多坑等着卖家,最近我也经历着账号侵权被关店,产品链接被安全审核等一系列问题。希望我的一些经验操作可以给大家做参考。
这是我的第一篇文章,先从做CPC常见的8个问题入手,刚好最近正在检查两个新人妹子工作:
1. 多变体所有asin创建到一个广告中,没有定期查看数据表现
设置一定时间范围,例如15天,看下所有asin广告数据表现。Asin1 15天花费30美金,未出单。Asin 2 30天花费100美金,出单5个。整个广告组ACOS 25%,这种情况下还是可以关闭Asin1,因为整组ACOS被它拉高了。
2.竞价太高的keyword不打或者出价太低
系统推荐竞价2美金,你的心里价位是0.5-1美金。其实就算你竞价调到2美金,实际竞价可能也才1.3美金。尤其是初期打广告,对手广告已经相对成熟,你的花费肯定不低,钱要舍得花,也要及时止损。
3.预算很低,省钱
这是一个乌龙事件,妹子广告放假前我还特意检查过了,关键词的竞价和campaign预算都确认过了。假期回来展示和点击率都不高,基本没有什么参考意义。原来妹子担心自己是新人,假期把竞价由0.8调到0.3,为了避免广告烧钱太多。这一行为没有持续性地给亚马逊良好的信号,必须是严肃批评。
4.Acos太高的keyword不做
设置可接受的ACOS范围。比如心里预期ACOS 25%,关键词KW1 ACOS 35%,KW2 15%,整组ACOS 24%。有些关键词,尤其是大词,竞争很大,可以以整组ACOS范围来控制。
5.简单开个自动广告坐等出单
手动广告后续要控制预算的时候有很好的方式,不断优化各种广告组,以及做否定,都是日常基本操作。
6.广告没效果,做了广告也没带来什么效果
分三种:①产品本身不行(除非证明产品确实不行,不然就从运营反思);②广告钱花不出去,关键词,竞价先检查;③花出去回不来,关键词优先检查
7.自动广告出单多,比手动广告效果好
自动广告出单多,如果asin表现好,还可以做asin定位。如果关键词表现好,关键词还可以做三种匹配方式。不断去优化手动广告,方便后续控制预算。
8.没有转化的keyword一律停掉
这个涉及到转化率CR。员工A根据business report,以及市场趋势,转化率10%,也就是10个左右点击,会带来1个订单。要否定和关闭keyword,需要有大致的依据,我是以10个点击为基础(这和品类,市场淡旺季,价格等有一定关系)。有些keyword没有给到足够的预算和花费,是很难有转化的。
基于以上一些问题,我总结下个人日常操作:
1. 分析所有产品或者单款产品,先做数据透视表,以客户搜索词和投放词为基础
2. 分析可以添加到手动广告的关键词和asin
3. 分析手动广告或者自动广告需要关闭或者否定的关键词或者asin。我的链接一般以广告报表10个点击为单位,大于等于10个点击,没有出单,一般都是关闭或者否定。这是参考值,每个链接我还是根据可以接受的花费去调整。
4. 分析看好的关键词是否得到足够展示,没有的加大竞价和预算。还是以广告报表10个点击为单位,小于10个点击,没有出单,很可能就是给的钱不够。(这里会涉及到转化率问题,数据分析得到李思A转化率10%,一般就是10个点击出1单,如果才3个点击不出单确实也正常)
5.优化广告是一个周期性的工作,越想省钱越花钱。前期花相对多的时间去挖掘链接真正出单的关键词,后期优化和预算控制就会相对轻松。
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亚马逊运营之站内广告CPC
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