订阅业务模式：2024 年的优势、类型和技巧

订阅业务模式允许公司以可预测的收入扩大规模，同时提供更加个性化的客户体验。

预计到 2025 年，订阅电子商务市场规模将达到 4500 亿美元以上，这对现有和有抱负的企业主来说是一个巨大的机会。

在本文中，您将了解如何在新的或现有的电子商务业务中利用订阅业务模式 ，并发现各种订阅业务模式 的优缺点。

目录：

1.订阅商业模式是什么样的？

2.订阅商业模式的好处

3.订阅商业模式的类型

4.让订阅业务模式为你服务的技巧

5.如何创办自己的订阅业务

6.订阅业务模式常见问题解答

订阅商业模式是什么样的？

订阅商业模式是一种战略创收方法，客户定期支付固定价格来获取产品或服务。

在电子商务中，卖家使用订阅模式提供各种商品，从杂货或美容产品等实体商品到流媒体或软件等数字服务。通过提供持续的价值，订阅有助于建立长期的客户关系，鼓励重复销售，并使企业能够更有效地预测收入。

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订阅商业模式的好处

1.收入更可预测

2.手头有更多现金

3.减少客户获取支出

4.提高客户忠诚度

5.更容易追加销售和交叉销售

收入更可预测

了解每月收入金额有助于您简化从销售预测到库存规划的所有流程。这也意味着您可以了解可以再投资多少钱来促进业务增长。

手头有更多现金

许多订阅业务都要求以折扣价预付全款。除了对现金流有好处之外，这种缓冲还能为初创公司带来急需的安心。

减少客户获取支出

采用按产品付费定价模式的企业必须不断投资营销和销售，以吸引新客户，从而增加收入。增加客户获取成本是初创企业失败的主要原因。采用基于订阅的模式，客户会定期向您付款，因此您无需在新客户身上投入太多资金来维持业务。

获取一个新客户的成本可能比留住一个现有客户高出 5 至 10 倍。

提高客户忠诚度

订阅的重复性形成了一种良性循环：定期购买可以让您更深入地了解客户的行为，从而使您可以不断改善所提供的个性化体验，进而让客户再次光临。

如果做得好，订阅业务可以创造非常忠诚的回头客——回头客的消费比新客户高出 67% 。这是客户终身价值的前提，也是决定企业成功的最重要因素之一。

更容易追加销售和交叉销售

借助订阅模式，您可以利用独特的优势从现有客户那里获得更多收入。由于您与客户保持着持续联系，因此您可以与他们建立信任关系。这使得向他们推销其他产品或服务变得更加容易，因为他们已经知道您提供的是有价值的服务。

如果做得好，开展订阅业务可以带来丰厚的利润。第一步是选择最适合您业务的订阅模式。

订阅商业模式的类型

订阅主要有三种类型：策划、补货和访问。它们各有优缺点，因此，确定最适合您的订阅类型取决于您销售的实体和数字产品类型、您的容量以及您独特的商业理念和目标。

策展商业模式（即订阅盒）

这是最常见的订阅业务模式，由 Birchbox、Blue Apron 和 Stitch Fix 等公司推广。这些是您的订阅盒业务，旨在通过为客户提供新商品和高度个性化的体验来给他们带来惊喜和愉悦。

通常，这些企业销售服装、美容和食品类别的产品，但该模式适用于广泛的产品，并且每年都在扩展到更多行业。

✅ 好处

高利润潜力。订阅盒的利润非常丰厚——事实上，订阅市场的增长和份额是由一些策展品牌推动的。按照大多数标准，订阅盒被认为是一种"挥霍"，每月费用从 15 美元到 100 美元不等，可以促进新产品的发现。按月复利计算，与其他食品业务理念相比，这种利润模式可以快速扩大规模。

🚫 风险

客户流失率高。新颖性激发了人们对这些业务的最初热情，因此这种模式可能会出现更高的客户流失率。此外，由于这些产品通常是小众非必需品，因此订阅盒业务在经济形势良好时蓬勃发展，但在经济衰退期间却最先倒闭。运营复杂性。在订阅盒领域，不仅获取客户的成本更高，这些企业的运营成本也相当高，包括包装、品牌推广和常规运输。

补货业务模式

这种模式的核心是方便和节省成本。补货订购服务让消费者可以自动购买必需品，而且通常还能享受折扣。

大多数产品不需要定期补货，因此您销售的产品类型是这种商业模式的一个重要考虑因素。剃须刀、尿布、维生素和宠物食品等日用品和便利品非常适合补货模式。

✅ 好处

转化率更高。65％考虑补货服务的客户会订阅，这一比例明显高于其他模式（50％）。更高的留存率。由于这些企业销售的产品性质，补货模式的长期订阅率特别高：45% 的会员订阅时间至少为一年。

补货服务的长期订阅率特别高：45％的会员订阅至少一年。

🚫 风险

利润微薄。在许多情况下，这种商业模式要求公司在价格上展开竞争并提供丰厚的折扣。这意味着企业需要将成本保持在非常低的水平并进行规模化运营才能实现利润（换句话说，销售大量产品）。

访问商业模式

访问订阅者每月支付一定费用，即可享受更低的价格或会员专属福利。JustFab、NatureBo.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1670747.html

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