打开全球市场，便携式打印机如何借助外包英语客服赢得用户心？

一、行业新风口，便携式打印机前景广阔

2024年，全球便携式照片打印机市场规模已达9.7亿美元，预计到2032年将增长至19.1亿美元，年复合增长率高达8.8%。在这片新兴市场中，中国品牌逐渐崭露头角，珠海的P品牌便携式打印机通过APP支持用户自由编辑图片，插入文字、表情等元素，满足了欧美消费者的DIY打印需求。这一功能帮助它赢得了700多万活跃用户的喜爱。

除了满足消费者需求的产品功能，优质的外包英语售后客服，也是确保欧美用户满意并推动品牌忠诚度的重要因素。

二、优质产品之外，本土化英语售后服务成竞争关键

随着全球市场拓展，语言和文化的差异让企业在海外售后服务方面面临挑战。海外消费者不仅期待本地化的外语客服服务，还希望获得快速、专业的技术支持。

Callnovo在全球设有30多个运营中心，能够根据需求迅速组建精通英语及当地文化的本土化团队，为用户提供母语级服务。对于像便携式打印机这样的产品，外包英语客服不仅能提供详细的操作指导和故障排查，还能根据用户的具体问题提供针对性的解决方案，确保欧美用户顺利使用产品。

在本土化的英语客服支持下，品牌能够顺利提升用户的信任度，减少了退货率和投诉率，从而增强了在市场中的竞争力。

三、整合多渠道服务，.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1825300.html

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