跨境电商资讯：提高独立站转化率，别忘了这

销售行业，口碑非常重要。好口碑能提升转化，增长销售额。

在电商行业，电子口碑同样重要。线上交易，消费者不能像线上一样了解产品的信息和特点，只能依赖通过线上产品评价的图文信息来进一步为购买决策做出判断。

有数据显示，超过90%的消费者会在做出购买决定时，会先浏览产品的评论，63%的消费者表示购买决策受好评率和评论的影响。

产品评价作为电子口碑在提高转化率、增加销售量上的重要性不言而喻。

那么如何利用产品评论来为独立站转化率服务，今天分享几个观点。

1、产品评价和信任度密切相关

产品评价一方面能提供给消费者更多的产品信息，提升购买体验，另一方面可以提高消费者的信任感，引导刺激消费者快速做出购� ��的决策。

值得一提的是，不能为了信任度，删除差评。建议卖家保留一定数量的差评，如果全是好评，反而不利于信任的建立，容易产生怀疑。可以将好的正向的评论往前放，差评置于后面，这样差评的影响相对少点。

2、有影响力的人的评价比普通消费者的评价更有影响力

有影响力的人是指在产品的利基市场有一定的号召力，能增加该受众群体的销售额。

推动鼓励他们评价产品，能有效曝光产品，提升产品的存在感和知名度，有助于转化率的提升。

可以通过一些奖励机制来引导激烈有影响力的人对产品留下评论。比如为他们免费提供产品或服务、赠送优惠券、支付佣金等。

3、优化产品和营销

产品评论一定程度上反应了消费者对产� �的真实感受。对评.........

销售行业，口碑非常重要。好口碑能提升转化，增长销售额。在电商行业，电子口碑同样重要。线上交易，消费者不能像线上一样了解产品的信息和特点，只能依赖通过线上产品评价的图文信息来进一步为购买决策做出判断。有

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