2022-08-31

手把手教你谷歌GMC申请注意事项

最近又是有段时间没有更新了, 最近也见了几位做Saas Martech的行业前辈通过交流也学习到了很多也给予了很多有见地的意见受益匪浅,还有就是最近也创建了2个微信的学习群目前加起来也有800多人了,小伙伴交流也很活跃每天总能看到小伙伴在工作中遇到的一些问题也非常感谢非常热心的小伙伴帮忙解答问题,每天群里的消息基本上都会看从中也学习到了很多之前没有接触或者很少使用的工具,一些红人,广告,联盟,Seo等方面。接下来还是会在处理好自身工作的同时还是要沉下心来多写一些内容,主要是聚焦广告投放优化, GSC,GA,GTM等基础配置以及联盟这块的运营。

还是先从谷歌周边写起,GMC简称Google merchant center, Google Merchant Center 可用作一项资源来管理 Feed、查看数据,以及探索在 Google 上展示商品的各种方法,投放购物广告之前是需要先把GMC给申请下来的,但在申请之前需要很详细的GMC的准则。

(1)仅宣传可以直接购买的商品:在购物广告和免费商品详情中宣传的商品必须能够在您的商店中买到。不得利用购物广告和免费商品详情宣传指向商品的联属营销链接或"按点击付费"链接,除非是在支持 CSS 计划的国家/地区通过购物比较服务 (CSS) 提供上述链接

(2)明确说明退货和退款政策:确保用户在网站上能看到退货和退款政策,必须清晰明确同时方便查找,即使不提供退货或者退款服务也需要在网站上说明。

(3)妥善而负责地收集用户信息:通过 SSL 加密页面妥善收集信用卡号等个人信息;不得出售用户的联系信息;不得在未经用户同意的情况下,将用户的个人信息或图片用于广告;网站不得以收集用户的个人信息为主要目的;除以下情况外,禁止提供免费赠品或采取激励措施

(4)遵守相关政策:禁止的内容:不允许在 Google 广告网络上宣传的内容主要有仿冒产品,危险产品,促成不诚实行为的商品,不当内容不受支持的购物广告内容

禁止的行为:通过 Google 投放广告时您不能采取的行为主要滥用广告网络,不服责任的方式收集和使用数据,虚假陈述,

受限制的内容:可以宣传但有限制的内容面向成人的内容,酒精饮料,受版权保护的内容,与赌博相关的内容,与医疗保健相关的内容等

编辑及技术要求:Google 要求所有购物广告都必须达到较高的专业标准和编辑标准,允许观感简洁、专业的宣传活动,并且这些广告宣传应当将客户引导至相关性强、实用且便于互动的商品页面和着陆页

Google 要求广告客户遵守所有适用的法律和法规以及上述 Google 政策,如果发现了违反这些要求的内容,可能会禁止展示相关的广告,而且如果反复或严重违规,可能取消广告网络投放广告的资格

网站建好之后在申请GMC之前先做个网站自查清单主要有以下常见的几点需要注意的。

Contact Information: 电话/邮箱/地址至少要提供两个,注意只提供填写表单的信息是不可以的,电话上要记得加上国家编码;地址需要真是可查的办公室地址,不要写海外仓地址,建议提供国内的信息(包括电话和地址),过多强调海外信息会被系统认为有隐藏国内商家身份的嫌疑;建议提供的信息是文本形式可复制粘贴,不要图片形式,否则会被系统认定有规避政策的嫌疑

Shipping Policy:配送政策需要清晰全面且邮费需要详细清楚,要包含发货时间(标明工作日还是自然日);针对不同地区和市场,标明不同的预估邮寄时间和对应的邮费, 哪些市场可以邮哪些不可以也要写清楚,若包含免邮政策要写清楚满足条件, 涉及到不同市场的海关税也需要标明承担方

Return&Exchange Policy:退货和退款政策必须清晰明确方便查找,即使不提供退款或者退货服务也需要明确说明政策要在政策中明确说明会如何处理退货和退款,要标明是否需要退货手续费以及退换货的邮费谁来承担

Privacy Policy: 因为欧美市场对于个人信息的搜集以及应用非常重视,这条也需要包含在网站上且可以查看

Payment method:付款方式清楚完善,支付方式的logo要跟本网站可接受的支付相对应

虚假促销信息:切忌全站所有的产品都标记"Sale"或者打折信息,销售仿照大牌的产品,销售大牌产品但没有相应的经销商资质

可疑图片:素材最好原创

虚假插件:虚假评论插件/倒计时插件/实时购买插件/实时浏览插件/社媒内容插件等

外链准确且有效:主页底部的社媒链接要检查下有些事模板自带的按钮需要检查下是否有效

付款流程顺畅:确保付费流程没有无效页面的跳转,确保付费流程全程由shipping policy,return&exchange以及privacy policy可以点击和展示,确保邮费可以结算和显示

自查完之后就可以去申请GMC,申请链接为https://www.google.com/retail/solutions/merchant-center/ ,对着他们的需求一个个去完善跟补充。

    • 第二是是商家信息填写,把公司的品牌,地址,时区等信息补充完整。

第三是需要验证网站域名所有者,有三种验证方式通过GA,GTM或者直接复制代码到网站复制下面的meta标记并将其粘贴到您网站的主页中,它应 该放在<head>第一<body>部分之前的部分中,这里我常用第三种方式shopify建站的话就比较容易些直接打开后台online store,选择theme liquid然后把代码复制到对应的位置点击验证

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