2020年起,居住在广州的王强(化名)开始做起了跨境电商业务,他看中了TikTok的流量红利,尝试用TikTok导流到独立站的模式向海外卖货。
在TikTok上,他发布的短视频下方常收到来自用户的留言,询问去哪里可以买到视频中的商品。甚至,他还收到了不少"奇怪"的需求。有一次,就有用户问他,能否订购十万副劳保手套。
家住义乌的刘春华(化名)在阿里速卖通上经营一家专注手工用品的小店,她也常常收到海外用户的询单,向她大量订购手工用品。在他们看来,由于疫情的缘故,原本生活的海外经销商们不再能像过去一样来到国内,于是便开始转向电商来寻找货源。
需求涌向线上的同时,是原本依赖线下交易的外贸老板们生意变得惨淡起来。最近,在广州服装档口调研的建站服务平台FunPin Pin市场部总监黄飞发现,许多原本依赖档口的老板们外贸订单大量减少,最惨的可能从原本9成的外贸业务跌至1成。
于是,外贸行业里正涌现新的趋势。过去两年,不少外贸企业开始急速转向线上,通过电商的形式拓客。有的企业选择直接做起B2C生意,加入品牌出海浪潮,还有的企业则开始探索将传统外贸业务搬到线上,或者开始入驻平台,或者开始搭建起了独立站。另一方面,跨境出口的大卖从B2C转型做起了B2B业务。
行业变化之下,一度活跃在B2C跨境电商赛道中的建站SaaS们开始涌向了新的战场——外贸建站。
疫情后外贸厂商加速拥抱线上
进入2022年,帮助传统外贸厂商转向线上忽然变成了一笔好生意。这是个会挑战认知的事实,毕竟回顾中国互联网发展历史,外贸厂商们堪称最早� ��触网"的一批人。
还在1995年,马云就动起了帮外贸厂商们建立网站的念头。当年马云在西雅图参观了一家互联网公司VBN。感受到互联网魅力的马云当场请对方给他的海博翻译社做个主页。晚上,马云收到5封邮件。来自日本、美国、德国的客户来问翻译价格,最后一封来自海外的华侨,是个留学生,他对马云说:"海博翻译社是互联网上第一家中国公司。"
自此,马云便和VBN公司约定:对方在美国负责技术,自己到中国找客户,一起来做中国企业上网。1995年3月一天晚上,马云便向从事外贸生意的朋友们开始宣讲互联网。
不过,阿里巴巴的创立还要在几年后。1999年,马云在湖畔花园创业成立阿里,第一个网站1688.com(如今的阿里巴巴国际站)让中国中小企业接触海外采购商,至此有了"让天下没有� ��做的生意"这一响当当的口号。
同一时期的B2B外贸平台还有环球资源、中国制造网、慧聪网等。由焦点科技自主开发的中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)在阿里创办的前一年开始运营,环球资源更是从1971年就已经成立,前期主要以线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等方式营运,而后才开启互联网转型。
到了2004年,外贸行业再次迎来变革,王树彤创办了面向中小企业跨境贸易场景的敦煌网DHgate,在B2B黄页网站林立的行业,率先将外贸交易搬到了线上。
阿里巴巴最初推出国际站业务 / 百度
不过即便如此,过去20多年,传统外贸工厂的线上化,跟如火如荼的国内电商市场,依然显得缓慢。从2003� ��起便进入建站业务的领动云平台总经理胡成钢发现,在B2B建站领域,仍存在着大量的市场空白,"假如做出口业务的公司有100万的话,那么入驻了比较知名的B2B平台的公司大约则在30万。"换句话说,仍有约70%的外贸企业依赖着线下交易。
在胡成钢看来,这也与以往外贸企业不重视独立站有关,"其实B2B的公司对独立站的依赖没有B2C公司高,因为后者需要直接实现交易,B2B的公司则更关注销售环节,即便有网站带来商业机会,仍需要人的参与来进行销售转化,所以能带来几万美金还是几十万美金,线索只是迈出了第一步,最终还是要靠企业本身实力和业务能力。"
传统的外贸厂商以往多依靠参加线下展会拓客。即使拥有技术实力,销售人员也仍是B2B业务成交的关键。某知名跨境品牌的技术负责人曾介绍,在该公司 ,B2C的销售拥有一套完整的投放引流方法,然而在B2B销售这一侧,方法可能更为"笨拙",他们依赖爬虫抓取相关企业的联系方式,再由销售人员逐一联系。
但新冠疫情改变了一切。供职于某跨境支付公司的林建(化名)注意到,疫情之后,由于外贸企业无法再像过去一样方便地参展拓客,于是很多企业便开始转型,转向跨境电商平台以及建站,通过网站来进行宣传。
相对门槛更低的电商平台便率先感受到了变化。阿里巴巴国际站总经理张阔曾在2020年在接受媒体采访时透露,在用户的增速上,国际站2020年以来的新增的商家数量是过去十年以来最多的。
对于传统外贸老板们的建站热情,林建深有体会,他所接触到的传统外贸工厂老板中有70%已经开始学起了建站和SEO。而在以往,不少外贸厂商建站是� �于收款的需求。要么依靠银行,要么则需要像万里汇等跨境支付企业的参与,而跨境支付公司会要求客户建站来解决资质问题。
群雄竞逐B2B赛道
在2021年,类似的盛况也曾出现在B2C建站行业,一度几乎每周市场上都会出现新的建站工具。
建站市场的火热与亚马逊封号事件密不可分。2021年5月,亚马逊整顿关停了600个品牌、3000个卖家账号,整治行动持续了五个月,在这之后,原本依附于亚马逊的跨境大卖们都开始研究起了建站。
然而好景不长,独立站卖家们在2022年又遭遇了多重打击。先是苹果隐私政策的调整令独立站卖家依赖的广告投放打法难以为继,不仅流量成本越来越高,广告效果也大打折扣。而后,不少卖家又被国际贸易支付机构PayPal冻结账户或划扣资金。经历了多重打击,� �境电商卖家对于独立站的热情也迅速冷却。
于是,可以看到,越来越多的企业不再执着于平台还是独立站、线上还是线下、ToB还是ToC这类二选一的问题,而开始......... 2020年起,居住在广州的王强(化名)开始做起了跨境电商业务,他看中了TikTok的流量红利,尝试用TikTok导流到独立站的模式向海外卖货。在TikTok上,他发布的短视频下方常收到来自用户的留言, 原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1140462.html
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