A/B 测试是一个强大的工具，可以追溯到互联网出现之前的时代。直邮营销人员使用它对其联系人列表的一小部分进行小测试，然后再投入打印和邮寄完整营销活动的巨额成本。
在社交媒体上，A/B 测试可以实时产生见解，当您将其作为营销活动的常规部分时，您可以即时完善您的策略。本文将帮助您了解什么是 A/B 测试以及如何在您的营销活动中进行A/B测试。
Q
什么是 A/B 测试？
A
A/B 测试，也称为拆分测试，是一种营销实验，您可以将受众进行拆分，以测试营销活动的变体并确定哪个效果更好。
换句话说，您可以向一半受众展示营销内容的 A 版本，向另一半受众展示 B 版本。在进行此类社会测试时，请务必仅更改两个变体中的一个元素。
如果您同时改变图像和标题，那么您将不知道哪一个导致了两个广告的接收差异。如果您想测试很多元素，则必须进行多次测试。
Q
为什么要进行 A/B 测试？
A
A/B 测试对营销团队有很多好处，具体取决于您决定测试的内容。
A/B 测试可以告诉您很多有关目标受众的行为方式以及与营销活动互动的信息，帮助确定您的下一个营销目标。
以下是营销人员在 A/B 测试时为其业务设定的一些常见目标。
01
增加网站流量
您需要使用 A/B 测试来帮助您找到网站标题的正确措辞，以便吸引受众的注意力。测试不同的博客或网页标题可以改变点击该超链接标题访问您网站的人数，这可以增加网站流量。只要相关，网络流量的增加就是一件好事！更多的流量通常意味着更多的销售额。
02
更高的转化率
A/B 测试不仅有助于增加网站流量，还有助于提高转化率。在 CTA 上测试不同的位置、颜色甚至锚文本可以改变点击这些 CTA 访问登陆页面的人数。这可以增加在您的网站上填写表格、向您提交联系信息并"转化"为潜在客户的人数。
03
较低的跳出率
A/B 测试可以帮助确定是什么导致流量远离您的网站。也许您的网站的感觉不适合您的受众，或者颜色可能会发生冲突，从而给目标受众留下不好的印象。
如果您的网站访问者在访问您的网站后很快离开（或"跳出"），那么测试不同的博客文章介绍、字体或特色图像可以帮助您留住访问者。完美的产品图片可以传达您能够为受众提供完美的产品或服务。
但是，您如何知道您选择了正确的产品图片来传达您所提供的产品？这时您就可以使用 A/B 测试来确定哪种产品图像最能吸引目标受众的注意力，相互比较图像并选择销售率最高的一张。
04
降低购物车废弃率
电子商务企业平均有70% 的客户离开网站时购物车中包含商品，这被称为"购物车放弃"，对任何在线商店而言都是有害的。通过A/B测试，测试不同的产品照片、结账页面设计，甚至运费的显示位置都可以降低放弃率。
Q
如何进行 A/B 测试？
A
这里我们将A/B测试分成三个阶段为您讲述如何进行A/B测试。
A/B 测试之前
01
选择一个变量进行测试
当您优化网页和电子邮件时，您会发现有许多需要测试的变量。但为了评估有效性，您只能选择一个自变量并衡量其性能，否则，您无法确定是哪个变量导致了性能的变化。
您可以为单个网页或电子邮件测试多个变量 ，只要确保一次测试一个变量即可。要确定变量，请查看营销资源中的元素及其可能的设计、措辞和布局替代方案。
02
确定你的目标
尽管您将在任何一项测试中测量多个指标，但请在运行测试之前选择要关注的主要指标。这是您的因变量，它根据您操纵自变量的方式而变化。考虑一下您希望此因变量在拆分测试结束时处于什么位置。
您甚至可以提出一个官方假设并根据该预测检查您的结果。如果您等到事后才考虑哪些指标对您很重要、您的目标是什么以及您提出的更改可能会如何影响用户行为，那么您可能无法以最有效的方式设置测试。
03
创建一个"控制者"和一个"挑战者"
现在您有了自变量、因变量和期望的结果。使用此信息将您正在测试的任何内容的未更改版本设置为控制场景。
例如，如果您正在测试网页，则"控制者"是未更改的页面，因为它已经存在。相应地您需要构建一个挑战者 —— 更改后的网站，然后您将根据您的控制进行测试。
04
确定样本量
确定样本大小的方式也会根据您的 A/B 测试工具以及您运行的 A/B 测试类型而有所不同。如果您要对电子邮件进行 A/B 测试，您可能需要将 A/B 测试.............
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