2021年,一场突如其来的亚马逊封号潮,把中国跨境卖家们打了个猝不及防。以涉嫌「刷单」、「操纵评论」等违规操作为由,亚马逊在这场封号潮中,前后封禁了超过3000个中国店铺,波及超5万中国卖家,给中国跨境行业造成的损失预估甚至超过了千亿元。
万万没想到2022年,paypal封号潮就来了,这段时间不断看到有大公司paypal账号永久冻结的新闻,真让人忧心。
3月30日,跨境大卖通拓科技发公告称,在公司独立站捆绑的PayPal账号中,有29个账号出现被PayPal公司划扣资金情况,截至2022年3月28日,划扣金额合计人民币5424.5万元、冻结资金2424.6万元。
当然paypal封号也不是无缘无故的,只能说是之前的政策太松,现在开始逐步严格起来了,
这些年因为外贸独立站的高度自主性和自由,导致很多中国卖家都利用独立站的自主自由开站一系列的不对版、侵权产品、不发货等玩法模式,不仅仅是对消费者的一种不负责的表现,同时也是对跨境整个行业都会有巨大影响的不负责任的行为,去年的谷歌ads账号封号潮,特别是gmc封号主要也是这个原因。
那么既然我们离不开paypal,那么就要好好的研究paypal的政策以及遵守这套规则。
为什么大家都要用paypal收款?
大家都知道做外贸独立站,收款渠道首选是paypal,要知道paypal成立于1998年,在2000年就开始在全球推出了在线支付的业务,那个时候根本就没有什么google pay,apple pay,可以这么说paypal是一路伴随着国外在线购物用户成长的。
Paypal也很早就推出了买家保障服务,购买之后3个月内可以提起交易纠纷,这也让国外用户都对paypal十分的信任。
根据官方数据,当商家网站接入 PayPal 后,新客户明显增长83%,结账完成率也上升82%,远高于网站上其他付款类型完成率的总和。
哪些情况下,paypal账户有可能被封?
1,新账号
最近很多人都问我为什么paypal账号刚注册就给封了,然后就开始了漫长的申诉之路了,,因为paypal现在对新账号风控管的很严,但是一般提供资料就可以过审。
2,账号很长时间没有收款过,这个很长时间我也不知道具体多长,我手头一个账号半年多了没有收款过,也没事。
3.多个顾客提出退款、投诉或拒付
这其实就涉及到纠纷率了,纠纷率过高,这个当然paypal没有公布标准(据说是3%的纠纷率,不知真假),我的建议大家如果是低货值的产品,顾客提起纠纷就直接同意退款算了,我朋友圈也发过paypal直接退款的截图,就了为了保账号。
4.销售模式存在异常
收款金额突然暴涨,假如之前每天收款个几百美金,突然间几千美金,那么paypal一般是会进入调查的,你只需要提供跑广告,做活动的证据就可以了。
5.有高风险产品在售
在PayPal付款商品名称中出现大量涉及品牌的词,比如LV,Nike,Gucci,然后有人投诉或者paypal系统自动检测到了,就会进入人工审核,一旦查处是仿牌,那么百分百是封号的。如果你是做仿牌被封的话,那么也不要在哪里大呼小叫了,封你号算是轻的了。还有一些枪支,处方药等也属于高风险违禁产品。
Paypal封号有4个等级
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1171399.html
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