比利时客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到比利时客户拖欠货款时,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:通过比利时企业数据银行CBE在线查询系统【 kbopub.economie.fgov.be/kbopub/ 】,可以查询到目标企业的名称、注册号、存续状态、地址、董事等信息。
方法二:通过比利时当地的第三方征信机构NBB,做目标企业的资信调查,如果企业有违约记录,该机构会保留10年的时间。
方法三:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
比利时欠款催收知识分享
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