引言

提到"骨灰"这个词时，我们大多是敬畏与对亲人的缅怀，是宝贵的东西，通常为了缅怀逝去的亲人朋友，会选择祭拜扫墓或者在家里摆放照片等方式来表达思念。

随着时代的发展和科技的进步，死亡与科技融合，一种新的缅怀方式出现，"骨灰钻石"作为一种特殊的悼念方式在TikTok上流行起来，将逝者的骨灰变成钻石，然后做成戒指或项链戴在身上来表达思念，用另一种方式纪念亲人在美国得到了不少人的认可。

来自美国的首饰品牌Eterneva就是以这种方式在社媒出圈，开创了所谓的"悲伤品牌"，Eterneva的产品是将逝去亲人或宠物的骨灰转化为钻石，帮助人们以一种独特、个性化和有意义的方式纪念他们逝去的亲人或宠物。

Eterneva以这种备受争议方式运营，是如何被人们认可的？它都做了哪些营销布局？一起来看一下Eterneva的品牌成长路吧！

一、抓住情绪痛点

Eterneva是一家成立于2016年的美国得克萨斯州企业，专注于「临终关怀」领域，主要业务是将用户的已故亲友或宠物的骨灰和毛发制成纪念钻石。

创始人Adelle Archer因其好友兼导师患上胰腺癌后去世，收到骨灰后的Adelle Archer意识到要做些什么来纪念她，这也促使她与另一位对创新和科技有着浓厚兴趣的合伙人，共同创立了 Eterneva。

Eterneva的品牌名是由"Eternal"和"Eva"两个单词组合而成，象征着永恒的回忆和纪念。

经历这件事后Eterneva发现，人们往往喜欢睹物思人或宠物，也会在失去后疯狂珍惜，这是人之常情，也是痛点和商机，Eterneva因此抓住这一点，将已逝亲人和宠物的骨灰制成钻戒或项链，以故事的方式永久纪念他们。

死亡并不会终结感情的连结，在亲人或宠物离世后，人们会一直沉浸在悲伤的情绪里，因此Eterneva很注重与客户的情感联系，通过与客户进行深入交流来了解逝去亲人或宠物的故事，并让客户全程参与到整个的制作过程中来，创造出更具意义的纪念钻石。

在美国和加拿大，Eterneva已经与120个殡仪馆合作，这些合作伙伴包括各种规模的殡仪馆，从大型连锁机构到小型本地企业，以确保其服务能够覆盖更广泛的地区和客户群体，因此直接面向消费者的Eterneva与这一悲伤人群产生了强烈的共鸣。

Eterneva的钻石技术主要通过将火化骨灰中的碳元素转化为钻石来实现。这一过程涉及多个步骤，包括碳捕获、净化、钻石创造和钻石认证。

碳捕获：首先，从火化骨灰或头发中提取碳。根据Eterneva实验室经理Abraham Levy的说法，只需要半杯头发或骨灰即可制作钻石。

净化：接下来，将提取的碳加热至极高温并转化为具有独特特性的石墨。这一步骤确保了碳的纯净度和质.........

海外网红营销：用"骨灰"做成的"钻� �"，却在TikTok病毒式传播？