外贸人日常工作：不止回复询盘

我先说一下我的理解，外贸其实简单点说就是销售，只是客户源不同。相比国内的销售，做外贸需要了解的和学习的也更多。这样说可能不够直观，那我下面说一下外贸工作有哪些你感受一下。

一、客户开发

客户开发的方式有很多种，常见的开发方式有:Google搜索+电子邮件开发、海关数据+邮件开发、领英+邮件开发。

二、产品发布

现在做外贸，一般都要开电商平台，比如阿里国际站，MIC等，销售人员通常需要上传产品并进行优化。如果公司员工少，外贸业务员还负责店面装修、活动运营、直通车运营、数据分析等操作。

三、查询跟进

询价来源多，公司渠道越广，你的机会就越多。

比如公司的独立站查询、电商平台查询、阿里国际站RFQ报价查询等。

这一节的内容花的时间最多。你要积累足够多的潜在客户，然后通过长期的沟通把他们变成成交客户。在后续的过程中，要逐步摸清客户的需求，赢得客户的信任，打消客户的疑虑。如果进入实质性报价阶段，需要认真对待。

报价前，要和生产部、采购部沟通好，计算好成本。与货运代理沟通，确定运输方式、数量和运费。提供专业报价，仔细核对内容。与客户确定付款方式、付款比例、交货周期、交货方式。送上级检查后再发给客户。如果需要打样，需要明确客户的详细要求，做一份样品订单。当心虚假的样本清单。也就是客户其实只是想让你为他个人定制一个，根本没有订单。

四、促成交易

所有的沟通都是为了达成交易，只有这样你才能收回和客户聊天的成本。很.............

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